11 DEUTSCH
VERBRAUCHERINFORMATION
Garantie und Händlerinformationen/Suchfunktion für Händler
Vereinigte Staaten, Puerto Rico und Amerikanische Jungferninseln:
Besuchen Sie unsere Website: www.honda-engines.com
Kanada:
Wählen Sie (888) 9HONDA9 oder besuchen Sie unsere Website:
www.honda.ca
Europa:
Besuchen Sie unsere Website: http://www.honda-engines-eu.com
Kundendienstinformation
Das Wartungshändlerpersonal besteht aus geschulten Fachkräften. Sie
können kompetente Antworten auf alle Ihre Fragen erwarten. Falls Sie
ein Problem haben, das bei Ihrem Händler nicht zufrieden stellend gelöst
wird, diskutieren Sie es bitte mit dem Management des Betriebs. Der
Wartungsmanager, Geschäftsführer oder Besitzer kann helfen.
Fast alle Probleme können so gelöst werden.
Vereinigte Staaten, Puerto Rico und Amerikanische Jungferninseln:
Falls Sie mit der vom Management des Händlerbetriebs getroffenen
Entscheidung nicht zufrieden sind, wenden Sie sich an Ihren Honda-
Motorenhändler vor Ort.
Falls Sie nach dem Gespräch mit dem Motorenhändler vor Ort noch
immer nicht zufrieden sind, können Sie sich wie unten angegeben an die
Honda-Geschäftsstelle wenden.
Alle anderen Regionen:
Falls Sie mit der vom Management des Händlerbetriebs getroffenen
Entscheidung nicht zufrieden sind, wenden Sie sich an die Honda-
Geschäftsstelle, wie angegeben.
Honda-Geschäftsstelle
Wenn Sie schreiben oder anrufen, geben Sie bitte diese Informationen an:
• Name des Ausrüstungsherstellers und Modellnummer der Ausrüstung,
an der der Motor montiert ist
• Motormodell, Seriennummer und Typ (siehe Seite 8)
• Name des Händlers, bei dem Sie den Motor gekauft haben
• Name, Adresse und Kontaktperson des Händlers, der Ihren Motor wartet
• Kaufdatum
• Ihr Name, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer
• Ausführliche Beschreibung des Problems
Vereinigte Staaten, Puerto Rico und Amerikanische Jungferninseln:
American Honda Motor Co., Inc.
Power Equipment Division
Customer Relations Office
4900 Marconi Drive
Alpharetta, GA 30005-8847
Oder telefonisch: +1 (770) 497-6400, 8:30–19:00 Uhr Eastern Time (ET)
Kanada:
Honda Canada, Inc.
Besuchen Sie www.honda.ca.
Dort finden Sie die Adresse.
Telefon: (888) 9HONDA9 gebührenfrei
(888) 946-6329
Fax: (877) 939-0909 gebührenfrei
Europa:
Honda Motor Europe Logistics NV.
European Engine Center
http://www.honda-engines-eu.com
Alle anderen Regionen:
Lassen Sie sich bitte vom in Ihrem Gebiet zuständigen Honda-
Vertriebshändler beraten.
Internationale Garantie für Honda-Industriemotoren
Der in diesem Markenprodukt installierte Honda-Industriemotor ist unter den nachfolgend aufgeführten Voraussetzungen von der allgemeinen Honda-Motorgarantie abgedeckt.
- Die für Industriemotoren geltenden Garantiebestimmungen wurden von Honda für jedes Land festgelegt.
- Die G
- Die Garantie gilt nicht in Ländern, in denen kein Honda-Großhändler vorhanden ist.
Vorgehensweise im Garantiefall:
Bringen Sie Ihren Honda-Industriemotor bzw. das Erstausrüster-Produkt, in dem dieser installiert ist, zusammen mit dem ursprünglichen
Einzelhandel-Kaufnachweis mit Datumsangabe zu einem für den Vertrieb dieses Produkts in Ihrem Land autorisierten Honda-Händler
machen oder die Garantiebedingungen für Ihr Land zu überprüfen, besuchen Sie unsere globale Service-Informations-Website
https://www.hppsv.com/ENG/ oder kontaktieren Sie einen Großhändler in Ihrem Land.
Ausschlüsse:
Diese Motor-Garantie schließt Folgendes aus:
1. Schäden oder Beeinträchtigungen, die durch Folgendes verursacht wurden:
- Vernachlässigung der regelmäßigen Wartung entsprechend den Angaben in der Bedienungsanleitung des Motors
- Unsachgemäße Reparatur oder Wartung
- Bedienungsweisen, die nicht den Angaben in der Bedienungsanleitung des Motors entsprechen
- Schäden, die durch das Produkt, in dem der Motor installiert ist, verursacht wurden
- S
Bedienungsanleitung und/oder dem Garantieheft nicht entspricht
- Einsa
ausgenommen) (Die Emissions-Garantie ist hiervon ausgeschlossen, es sei denn der Ausfall wurde durch den Einsatz eines Nicht-Original-Bauteils verursacht, das nicht
mit dem entsprechenden Honda-Bauteil vergleichbar ist.)
- Ein
- Kollision, K
- Na
2. Verschleißteile: Honda übernimmt keine Gewähr für den normalen Verschleiß von Bauteilen. Die unten aufgeführten Bauteile sind nicht durch die Garantie abgedeckt
(außer wenn im Rahmen einer anderen Garantiereparatur notwendig):
- Z
- Schmiermittel: Öl und Fett
3. Reinigung, Einstellung und regelmäßige Wartungsarbeiten (Vergaserreinigung und Motorölwechsel).
4. Einsatz des Honda-Industriemotors in Rennen oder Wettbewerben.
5. Motor, der in einem Produkt installiert ist, das schon einmal zum Totalverlust erklärt oder von einem Kreditinstitut bzw.Versicherer als Altmaterial verkauft worden ist.
https://www.hondappsv.com/ENG/QR/GCV145_170_200/
Schild SERVICE & SUPPORT
Am Honda-Universalmotor kann ein Schild SERVICE & SUPPORT* angebracht sein.
Wenn Sie unsere Websites besuchen, nachdem Sie diesen zweidimensionalen Barcode (QR-Code) gescannt haben, erhalten Sie Informationen zum Service.
* Dieses Schild ist nicht auf allen Modellen angebracht.
3RZ9S8000.book 11 ページ ２０１９年９月３日 火曜日 午後４時１７分
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