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CI+ funktioniert nicht.
Ihr Samsung TV entspricht dem Standard CI+ 1.4.
wenden Sie sich an den Anbieter des Moduls.
Die Fernbedienung funktioniert nicht.
Kontrollieren Sie, ob die Netzanzeige unten am Fernsehgerät blinkt, wenn Sie auf die Einschalttaste der
Fernbedienung drücken. Wenn dies nicht der Fall ist, ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung.
Achten Sie beim Einsetzen der Batterien auf die richtige Polung (+/-).
Richten Sie die Fernbedienung aus einer Entfernung von 1,5 - 1,8
Wenn Ihr Fernseher mit einer Samsung Smart Remote (Bluetooth-Fernbedienung) geliefert wurde, müssen
Sie die Fernbedienung mit dem Fernsehgerät koppeln.
Mit der Fernbedienung des Kabel- oder Satelitenreceivers kann das Gerät nicht ein-/
ausgeschaltet werden, und die Lautstärke lässt sich nicht einstellen.
Programmieren Sie die Fernbedienung des Kabel- oder Satellitenreceivers so, dass sie das Fernsehgerät
anspricht. Den Code für das SAMSUNG-Fernsehgerät finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Kabel-
oder Satellitenreceivers.
Die Einstellungen des Fernsehgeräts gehen nach 5 Minuten verloren.
Der Fernseher befindet sich im Vorführmodus. Ändern Sie den Einsatzmodus im Menü Allgemein in
Privatmodus (
> Einstellungen > Allgemein > Systemmanager > Einsatzmodus > Privatmodus).
Wi-Fi-Aussetzer
Stellen Sie sicher, dass das Fernsehgerät mit einem Netzwerk verbunden ist ( > Einstellungen >
Allgemein > Netzwerk > Netzwerkstatus).
Stellen Sie sicher, dass das Wi-Fi-Kennwort richtig eingegeben wurde.
Überprüfen Sie den Abstand zwischen dem Fernsehgerät und dem Modem oder Zugangspunkt. Der
Abstand darf 15,2
Störungen können Sie reduzieren, indem Sie Drahtlosgeräte nicht verwenden bzw. abschalten. Stellen
Sie außerdem sicher, dass sich keine Hindernisse zwischen dem Fernsehgerät und dem Modem oder
Zugangspunkt befinden. (Die Stärke des Wi-Fi-Signals kann durch Haushaltsgeräte, schnurlose Telefone,
Steinmauern/Kamine usw. verringert werden.)
Wenden Sie sich an Ihren Internetanbieter (Internet Service Provider, ISP) und bitten Sie darum, dass Ihr
Netzwerkbereich zurückgesetzt wird, damit die MAC-Adressen Ihres Modems oder Zugangspunkts und des
Fernsehgeräts neu registriert werden.
Probleme mit Video-Apps (Youtube usw.)
Ändern Sie die DNS in 8.8.8.8. Wählen Sie > Einstellungen > Allgemein > Netzwerk > Netzwerkstatus
> IP-Einst. > DNS-Einst. > Manuell eingeben > DNS-Server > und geben Sie 8.8.8.8 > OK ein.
Zurücksetzen durch Auswahl von > Einstellungen > Unterstützung > Gerätepflege > Eigendiagnose >
Smart Hub zurücksetzen.
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