39
Hálózat kapcsoló
Ha meg kell változtatnia a hálózatot, nyomja meg hosszan a párosítás gombot 5
másodpercig, amíg a Wi-Fi LED kijelző két rövid és egy hosszú villanásból álló ciklusban
változik, majd engedje el, ekkor a készülék gyors párosítási módba lép, és újra
párosítható.
Gyári visszaállítás
A készülék törlése az eWeLink alkalmazásban azt jelzi, hogy visszaállítja a gyári
beállításokat.
Gyakori problémák
K: Miért marad a készülékem "Offline?"
V: Az újonnan hozzáadott eszköznek 1-2 percig tart a Wi-Fi és a hálózat csatlakoztatása.
Ha hosszú ideig offline marad, kérjük, ítélje meg ezeket a problémákat a kék Wi-Fi jelző
állapotából:
1. A kék Wi-Fi-kijelző másodpercenként egyszer gyorsan villog, ami azt jelenti, hogy
a kapcsolónak nem sikerült csatlakoztatnia a Wi-Fi-t:
1) Lehet, hogy rossz Wi-Fi jelszót adott meg.
2) Lehet, hogy túl nagy a távolság a kapcsoló és a router között, vagy a
környezet interferenciát okoz, ezért fontolja meg, hogy közelebb kerüljön
a routerhez. Ha nem sikerült, kérjük, adja hozzá újra.
3) Az 5G Wi-Fi hálózat nem támogatott, és csak a 2,4 GHz-es vezeték nélküli
hálózatot támogatja.
4) Lehet, hogy a MAC-címszűrés be van kapcsolva. Kérjük, kapcsolja ki.
Ha a fenti módszerek egyike sem oldotta meg a problémát, megnyithatja a mobil
adathálózatot a telefonján, hogy Wi-Fi hotspotot hozzon létre, majd újra hozzáadhatja a
készüléket.
2.
A kék jelzés másodpercenként kétszer villog, ami azt jelenti, hogy a készülék
csatlakozott a Wi-Fi-hez, de nem sikerült csatlakoznia a kiszolgálóhoz.
Biztosítson elég stabil hálózatot. Ha a kettős villogás gyakran előfordul, ami azt
jelenti, hogy nem stabil hálózathoz fér hozzá, nem a termékkel van probléma. Ha
a hálózat normális, próbálja meg kikapcsolni az áramot, hogy újraindítsa az
eszközt.