Conseils de dépannage.
Problème Cause possible Que faire
L’eau ne coule pas quand La porte du refroidisseur d’eau • Fermez la porte du refroidisseur d’eau.
vous appuyez sur le bouton est ouverte.
d’eau froide
De la glace empêche l’eau de passer. • Arrêtez le courant pendant la nuit et rebranchez-le le matin.
Le compresseur ne démarre Opération normale—Le démarrage du • Patientez jusqu’à 3 minutes pour permettre au compresseur de
pas lorsque l’icône de flocon compresseur est retardé durant une démarrer.
de neige qui bouge période pouvant aller jusqu’à 3 minutes
afin de prolonger la durée de vie du
compresseur.
La bouteille est chaude Le système d’eau est trop plein. L’eau • Dispensez de l’eau froide jusqu’à ce que l’air est relâché dans
bout dans le réservoir d’eau chaude et la bouteille.
bouillonne dans la bouteille.
Le distributeur d’eau Le distributeur d’eau n’est pas bien • Assurez-vous que le distributeur d’eau soit bien installé sur un plancher
fait du bruit à niveau. horizontal suffisamment fort pour le soutenir quand il est plein.
La bouteille fait un glou-glou quand • Ce bruit est normal.
l’eau remplit les réservoirs.
Son d’eau chaude qui bout. • Ce bruit est normal.
Le distributeur ou la bouteille d’eau vibre • C’est normal.
lorsque le système de refroidissement
termine son cycle.
Particules qui flottent dans l’eau
L’eau contient beaucoup de minéraux. • Trouvez une source d’eau moins dure.
Une mauvaise odeur dans Le réservoir d’eau chaude est vide • Appuyez sur le bouton de distribution d’eau chaude jusqu’à ce que
l’air autour du distributeur ou pas complètement plein. l’eau coule pour ôter l’air du réservoir d’eau chaude.
Le compartiment refroidisseur Le distributeur d’eau n’est pas branché. • Poussez la fiche complètement dans la prise.
ne fonctionne pas
Le fusible a sauté/le disjoncteur • Remplacez le fusible ou rebranchez le disjoncteur.
a basculé.
Il se produit des vibrations Le distributeur d’eau se trouve sur • Utilisez des cales pour bien mettre l’appareil à l’horizontale.
ou un bruit de crécelle (des une surface inégale.
vibrations légères sont normales)
Le compresseur/moteur Cela se produit souvent quand de • C’est normal.
fonctionne (l’icône de flocon de grandes quantités d’aliments sont placées
neige qui bouge) pendant des dans le compartiment refroidisseur.
périodes ou des cycles longs
La porte est restée ouverte. • Assurez-vous qu’un paquet ne bloque pas la fermeture de la porte.
L’eau est chaude ou vous ouvrez • C’est normal.
souvent la porte.
C’est normal quand vous venez de • Attendez 24 heures que l’appareil soit complètement refroidi.
brancher l’appareil.
L’appareil n’est pas placé • Assurez-vous qu’il y ait suffisamment de circulation d’air autour de
suffisamment loin du mur. l’appareil.
Le système d’eau est trop plein. • Dispensez de l’eau de robinet froid jusqu’à ce que l’air est relâché
dans la bouteille.
Le compartiment refroidisseur La porte est restée ouverte. • Assurez-vous qu’un paquet ne bloque pas la fermeture de la porte.
est trop chaud
Compartiment/eau froide Température ambiante basse. • Placez l’appareil dans un environnement où la température ambiante
trop froide/ gel est normale.
Le compartiment refroidisseur Les aliments transmettent de l’odeur • Vous devez bien empaqueter les aliments qui ont des odeurs fortes.
a des odeurs au compartiment refroidisseur. • Conservez une boîte ouverte de bicarbonate de soude dans l’appareil;
remplacez-la tous les trois mois.
Vous devez nettoyer l’intérieur. • Consultez Soins et nettoyage.
Il se forme de l’humidité Ce n’est pas anormal pendant des • Essuyez bien la surface.
à l’extérieur périodes de haute température et/ou • Faites fonctionner l’appareil dans des emplacement où la température
haute humidité. et l’humidité sont contrôlées.
• Placez l’appareil dans un plateau pour recueillir l’accumulation
d’humidité.
Il se forme de l’humidité Vous ouvrez la porte trop fréquemment • Diminuez le temps d’ouverture de la porte.
à l’intérieur du compartiment ou trop longtemps. • Essuyez bien la surface.
refroidisseur (quand il fait • Videz le plateau de condensation intérieur.
humide, l’air transporte de • Faites fonctionner l’appareil dans des emplacement où la température
l’humidité dans le compartiment et l’humidité sont contrôlées.
refroidisseur quand vous • Placez l’appareil dans un plateau pour recueillir l’accumulation
ouvrez la porte) d’humidité.
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