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Service à la clientèle
DépannageUtilisationSécurité
Conseils de dépannage
Économisez du temps et de l’argent! Consultez le tableau ci-dessous
et sur les pages suivantes pour éviter tout appel de service qui ne
serait pas nécessaire.
Problème Causes possibles Solutions
Le four ne fonctionne pas
Un fusible de votre domicile • Remplacez le fusible ou
est grillé ou le disjoncteur s’est réenclenchez le disjoncteur.
déclenché.
Surtension. • Débranchez puis rebranchez
le cordon d’alimentation du
four à micro-ondes.
La fiche est mal branchée • Veillez à bien insérer la fiche
sur la prise. à 3 broches dans la prise de
courant.
La porte n’est pas bien fermée. • Ouvrez la porte, puis refermez-
la bien.
La sole du four est chaude,
La chaleur provenant de la • Ceci est normal.
même si le four n’a
lampe de surface fait chauffer
pas été utilisé
la sole du four.
« CONTROL LOCKED »
Les commandes ont été • Appuyez sur
EFFACER/ARRÊT
(Verrouillage des commandes)
verrouillées. et maintenez enfoncé pendant
ou « LOCKED » (Verrouillé)
3 secondes pour les
s’affichent
déverrouiller.
« SENSOR ERROR »
Lors de l’utilisation d’une • N’ouvrez pas la porte tant que
(Erreur capteur) s’affiche
fonction avec capteur, la porte la vapeur n’a pas été détectée et
a été ouverte avant la détection que le décompte n’a pas
de la vapeur. commencé sur l’affichage.
La vapeur n’a pas été détectée • Utilisez
Cuisson minutée
pour
lors de la durée maximale. chauffer plus longtemps.
Bip inhabituel à tonalité
Vous avez essayé de mettre en • Recommencez et entrez une
grave
marche la fonction Rappel heure valide.
sans heure valide.
Vous avez essayé de mettre • Recommencez et entrez une
la veilleuse automatique en heure valide.
marche sans heure valide
pour l’allumage et l’arrêt.
Vous avez essayé de changer • Plusieurs fonctions du four
le niveau de puissance lorsque sont préréglées et ne peuvent
cela n’était pas autorisé. pas être modifiées.
La quantité d’aliments est
Utilisez le réchauffage avec • Utilisez
Cuisson minutée
pour
trop grande pour le
capteur pour des portions les grandes quantités
réchauffage par capteur
individuelles d’aliments d’aliments.
recommandés.
Avant de contacter un service
de dépannage…
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