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Manual para el usuario 18
ANTES DE COMUNICARSE CON SERVICIO TÉCNICO
Realice estas simples comprobaciones antes de comunicarse con servicio técnico. Estas
sugerencias pueden hacerle ahorrar tiempo y dinero debido a que los gastos por la instalación
del receptor y los ajustes de los controles del usuario no están cubiertos por la garantía.
Síntomas Ítems que se deben comprobar y acciones a seguir
Imagen “fantasma” o doble *Esto podría estar causado por una obstrucción
con la antena debido a montañas o edificios altos.
La utilización de una antena altamente direccional
puede mejorar la imagen.
Sin alimentación *Compruebe que el cable de alimentación CA de
la TV esté conectado al tomacorriente.
*Desenchufe la TV y espere 60 segundos. Luego,
vuelva a enchufar el cable en el tomacorriente y
vuelva a encender la TV.
Sin imagen *Revise las conexiones de la antena en la
parte trasera de la TV para comprobar si está
conectada de forma correcta a la TV.
*Posible problema en la estación emisora.
Intente visualizar otro canal.
*Ajuste la configuración de contraste y brillo.
*Compruebe el control de subtítulos ocultos.
Algunos modos TEXTO podrían bloquear la
pantalla.
Imagen correcta pero sin sonido *Aumente el volumen.
*Compruebe que el sonido de la TV no
esté desactivado. Presione el botón MUTE
(SILENCIAR) en el control remoto.
Sonido correcto pero color pobre *Ajuste la configuración de contraste, color y
brillo.
Imagen pobre *En algunas ocasiones, puede existir una calidad
de imagen pobre cuando una cámara de S-VHS
o videocámara está conectada a la TV y a otro
periférico al mismo tiempo. Apague uno de los
periféricos.
Imagen y sonido con lluvia *Compruebe la conexión de la antena.
Línea punteada horizontal *Esto podría estar causado por una interferencia
eléctrica (por ejemplo, un secador de pelo, luces
de neón cercanas, etc.)
*Apague estos dispositivos.
La TV no responde al control remoto *Compruebe si las pilas funcionan. Reemplácelas si
es necesario.
*Limpie el sensor del control remoto en la TV.
*También puede utilizar los botones ubicados en
el frente de la TV.
*Seleccione el modo TV para asegurarse de que el
control se encuentre en el modo TV.
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