Réparation de problèmes logiciels 29
4 Double-cliquez sur l’élément concerné
(par exemple, HP DVD Writer 640b).
5 Cliquez sur l’onglet Pilote.
6 Pour mettre un pilote à jour, cliquez sur Mettre à
jour le pilote et suivez les instructions à l’écran.
Ou
Pour revenir à une version antérieure d’un pilote,
cliquez sur Restaurer le pilote et suivez les
instructions à l’écran.
Restauration du
système Microsoft
Microsoft Windows Vista inclut une fonction qui vous
permet de retrouver une configuration de l’ordinateur
préalablement enregistrée avant l’apparition du
problème de logiciel actuel. Ceci est rendu possible
par la création d’un point de reprise à partir duquel les
paramètres de l’ordinateur sont enregistrés pour cette
date et heure précises.
Lorsque vous installez un nouveau programme, le
système d’exploitation crée automatiquement un point
de reprise avant d’ajouter le nouveau logiciel. Vous
pouvez aussi établir ces points manuellement.
Si vous rencontrez un problème que vous pensez
lié à un logiciel installé sur votre ordinateur, utilisez
la fonction Restauration du système pour ramener
votre ordinateur à son état lors d’un point de
reprise précédent.
Pour lancer une restauration du système :
1 Fermez tous les programmes.
2 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows
Vista, Tous les programmes, puis sur
Accessoires.
3 Choisissez Outils système, puis cliquez sur
Restaurer le système.
4 Suivez les instructions données à l’écran.
Pour ajouter des points de restauration manuellement :
1 Fermez tous les programmes.
2 Cliquez sur le bouton Démarrer de
Windows Vista et sélectionnez
Panneau de configuration.
3 Cliquez sur Système et maintenance, puis sur
Système.
4 Cliquez sur Protection du système.
5 Sous Points de restauration automatiques,
sélectionnez le disque pour lequel vous souhaitez
créer un point de restauration.
6 Cliquez sur Créer.
7 Suivez les instructions données à l’écran.
Pour un complément d’information sur les points de
restauration des logiciels :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de
Windows Vista, puis sur Aide et support.
2 Tapez restauration du système dans la zone de
recherche, puis cliquez sur Rechercher.
Réinstallation des logiciels
et des pilotes
Si une application ou un pilote installé en usine est
endommagé, vous pouvez les réinstaller à l’aide du
programme Gestionnaire de récupération (certains
modèles uniquement).
Avant de désinstaller un programme, assurez-vous
que vous disposez d’un moyen de le réinstaller
ultérieurement. Vérifiez qu’il est encore disponible
à l’endroit depuis lequel vous l’aviez installé
initialement (par exemple, un disque ou Internet).
Vous pouvez aussi vérifier la liste des programmes que
vous pouvez réinstaller à partir du Gestionnaire de
récupération.
REMARQUE : utilisez toujours la procédure
Restauration du système avant d’utiliser le
programme Récupération système.
REMARQUE : n’utilisez pas le Gestionnaire de
récupération pour réinstaller les logiciels contenus sur
les CD ou les DVD qui se trouvaient dans l’emballage
de votre ordinateur. Réinstallez ces programmes
directement à partir des CD ou des DVD.
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