Por favor verifique a máquina de acordo com o seguinte formulário antes de pedir manutenção:
Problema Possível caus Solução de problemas
│Diagnóstico de falhas
Problema
Possível causa Resolução de problemas
A unidade não liga quando você
pressiona o botão On / Off
Código de erro P1
A bandeja de coleta de água está
cheia. Desligue a unidade, drene a
água da bandeja de coleta e reinicie
a unidade.
No modo COOL: a temperatura ambiente
é menor que a temperatura definida
Reiniciar a temperatura
A unidade não esfria bem
O filtro de ar está obstruído por poeira
ou pelos de animais
Desligue a unidade e limpe o filtro de
acordo com as instruções
A mangueira de descarga não
está conectada ou está bloqueada
Desligue a unidade, desconecte a
mangueira, verifique se está entupida e
reconecte-a
A unidade possui pouco refrigerante
Entre em contato com o serviço
técnico para verificar a unidade e
carregá-la com refrigerante
A configuração de temperatura está
muito alta.
Diminua a temperatura definida
As janelas e portas da sala estão
abertas
Verifique se todas as janelas e portas
estão fechadas
A área da sala é muito grande
Verifique a área para esfriar novamente
Existem fontes de calor na sala Remova as fontes de calor, se possível
A unidade faz barulho e vibra muito
O chão não está nivelado
Coloque a unidade em uma superfície
lisa e nivelada
O filtro de ar está obstruído por
poeira ou pelos de animais
Desligue a unidade e limpe o filtro de
acordo com as instruções
A unidade emite um som borbulhante
Este som é causado pelo fluxo de
refrigerante dentro da unidade
Isso é normal