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Importante: Si existe un fallo eléctrico o si desenchufa la máquina, el ciclo continuará desde la fase actual cuando
se restablezca la energía. No será posible cancelar esta operación. Finalice el ciclo completo a n de
quitar todos los productos de descalcicación que presentan riesgos para la salud.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si continúa alguno de los problemas descriptos en la tabla, contacte al servicio de atención al cliente de KRUPS.
PROBLEMA ACCIÓN CORRECTIVA
La máquina muestra una falla, el
software se congela o la máquina
no funciona correctamente.
Apague y desconecte el aparato, quite el cartucho de ltro, espere un minuto
e inícielo nuevamente.
Presione y mantenga el botón de encendido durante 3 segundos, como mínimo,
antes de arrancar.
El aparato no se enciende
cuando se presiona el botón de
encendido (durante 3 segundos
como mínimo).
Revise los fusiles y salidas.
Revise que los dos enchufes eléctricos estén correctamente insertados en la
toma.
El molinillo de café hace un ruido
extraño.
Hay algo externo en el molinillo.
Contacte al equipo del Servicio de atención al cliente de KRUPS.
El bloque One Touch
Cappuccino no succiona la
leche.
Los bloques One Touch
Cappuccino producen poca
espuma o bien no producen
nada.
Verique que el bloque se haya montado correctamente (en especial, el conector
en el tubo de la leche).
Asegúrese de que la boquilla de vapor no está bloqueada. De ser este el caso,
vea a continuación “La boquilla de vapor de la máquina parece estar parcial o
completamente bloqueada”.
Verique que el conector no esté bloqueado ni sucio; enjabónelo en una mezcla
de agua caliente y líquido lavavajillas, luego enjuáguelo y séquelo antes de volverlo
a montar.
Asegúrese de que el tubo exible no esté bloqueado ni enroscado y que se haya
insertado correctamente en el bloque One Touch Cappuccino a n de evitar
cualquier pérdida de aire. Revise que esté completamente sumergido en la leche.
Enjuague y limpie el bloque (vea los capítulos referentes al enjuague y la limpieza
del bloque One Touch Cappuccino).
Para bebidas preparadas con leche, recomendamos usar leche fresca,
pasteurizada o ultrapasteurizada, abierta recientemente. También se aconseja
usar un envase frío.
La boquilla de vapor de la
máquina parece estar parcial o
completamente bloqueada.
Desmontar la boquilla de su soporte usando la llave de desmontaje. Fig. 31
Reemplazar el soporte sin la boquilla: Fig. 32.
Inicie el ciclo de enjuague para el bloque One Touch Cappuccino para quitar
los depósitos restantes.
Limpie la boquilla de vapor y asegúrese de que su abertura no se
encuentre obstruida por restos de leche o sarro. Use la aguja de limpieza
si es necesario. Fig. 33
No sale vapor de la boquilla.
Asegúrese de que la boquilla de vapor no está bloqueada. Vea “La boquilla de
vapor de la máquina parece estar parcial o completamente bloqueada”.
Si no funciona, vacíe el tanque de agua y quite el cartucho de Claris
provisoriamente. Llene el tanque de agua con alto contenido de calcio (>100
mg/l) e inicie ciclos de vapor (5 a 10) consecutivamente dentro de un envase
hasta que obtenga una constante producción de vapor.
Vuelva a colocar el cartucho en el tanque.
Sale vapor de la rejilla de la
bandeja recogegotas.
Dependiendo del tipo de preparación, es posible que salga vapor de la rejilla
de la bandeja recogegotas.
ES
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