Návod na rie‰enie problémov
47
N
ávod na rie‰enie problémov
PouÏívanie funkcie Smart Diagnosis
TM
• Túto funkciu pouÏívajte iba vtedy, ak ste
dostali pokyn od telefónneho operátora. Zvuk
prenosu je podobn˘ ako pri faxe, ão má
v˘znam len pre telefónneho operátora.
• Funkcia SMART DIAGNOSIS
TM
sa nedá
spustiÈ, ak su‰iãka nie je zapnutá. Ak sa tak
stane, potom sa závada musí hºadaÈ bez
funkcie Smart Diagnosis
TM
.
Ak sa u va‰ej su‰iãky vyskytnú problémy,
volajte informaãné stredisko pre zákazníkov.
Postupujte podºa pokynov pracovníka
telefónneho centra a po poÏiadaní urobte
nasledovné kroky:
1. Stlaãením sieÈového tlaãidla zapnite su‰iãku.
Nestláãajte Ïiadne tlaãidlá a neotáãajte otoãn˘m
tlaãidlom na v˘ber cyklu.
2. Ak vás o to poÏiada servisné stredisko, umiest-
nite mikrofón vá‰ho telefónu k ikone „Smart
Diagnosis
TM
“ a Hlavnému vypínaãu.
3. Stlaãte a podrÏte tlaãidlo „
(Viac)“ pribliÏne
tri sekundy, pritom pridrÏiavajte mikrofón
vá‰ho telefónu v blízkosti ikon „Smart
Diagnosis
TM
“ a Hlavného vypínaãa.
4. DrÏte telefón v tejto polohe aÏ pokiaº sa
prenos tónu neukonãí.
Trvá to pribliÏne 17 sekúnd, priãom ãas sa
bude na displeji odpoãítavaÈ.
• Najlep‰ie je neh˘baÈ telefónom poãas
prená‰ania tónov.
• Ak pracovník telefónneho centra nedostane
presn˘ záznam údajov, môÏe vás poÏiadaÈ
o zopakovanie.
• Stlaãením sieÈového tlaãidla poãas prenosu
sa vypne funkcia Smart Diagnosis
TM
.
5. Ihneì po skonãení odpoãítavania a zas-
tavení tónov pokraãujte vo va‰om rozhovore
s pracovníkom telefónneho centra, ktor˘ vám
následne môÏe pomôcÈna základe informácií
prenesen˘ch telefonicky na anal˘zu do infor-
maãného centra pre zákazníkov.
Poznámka:
Smart Diagnosis je doplnková funkcia urãená k
rie‰eniu problémov pomocou zákaznickej linky.
Táto funkcia nenahrádza klasické metódy
rie‰enia problémov. ÚãinnosÈ tejto funkcie je
závislá na rôzn˘ch faktoroch. Napríklad na
kvalite príjmu mobilného telefónu pouÏitého pre
prenos. Na intenzite okolitého hluku, ktor˘
môÏe byÈ prítomn˘ v priebehu prenosu a
akustike miestnosti, kde je su‰iãka umiestnená.
Preto spoloãnosÈ LG neruãí, Ïe funkcia Smart
Diagnosis vyrie‰i ak˘koºvek problém.
Poznámka:
Funkcia Smart Diagnosis
TM
je k dispozícii len pri
v˘robkoch oznaãen˘ch znakom Smart
Diagnosis
TM
. V prípade mobiln˘ch telefónov so
statickou voºbou funkcia „smart diagnosis“
nebude fungovaÈ.
To Next Page
Loading...
Need help?
General
