LG WM3500CW User Manual

34 FONCTIONS INTELLIGENTES
Fonction Smart Diagnosis
MC
Si vous éprouvez des problèmes avec votre
électroménager,celui-cialacapacitédetransmettre
des données au centre d’information à la clientèle
de LG par l’intermédiaire de votre téléphone. Les
modèleséquipésdelatechnologieNFCouduWi-
Fi peuvent également transmettre des données à
un téléphone intelligent à l’aide de l’application LG
SmartThinQ.
Smart Diagnosis
MC
– diagnostic par
le Centre dʼinformation à la clientèle
• Pour les électroménagers avec le logo ou
Cette méthode vous permet de parler directement
à l’un de nos spécialistes formés. Le spécialiste
enregistre les données transmises par l’appareil et
les utilise pour analyser le problème, fournissant ainsi
undiagnosticrapideetefcace.
1
AppelezleCentredʼinformationàlaclientèlede
LG Electronics au :
(LGÉtats-Unis)1800243-0000
(LGCanada)1888542-2623
2
Quandlecentredeservicevouslʼindique,placez
la partie du téléphone dans laquelle vous parlez
prèsdelʼicôneSmartDiagnosis
MC
.Nʼappuyezpas
sur les autres touches.
3
Maintenez le bouton Temp. enfoncé pendant trois
secondes.
4
Gardezletéléphoneenplacejusquʼàlandela
transmission.
• Pour obtenir les meilleurs résultats, évitez de
bouger le téléphone pendant la transmission
sonore.
• Silʼagentducentredeservicenʼapaspu
obtenir un enregistrement exact des données,
ilsepeutquʼilvousdemandedʼessayerde
nouveau.
5
Une fois le décompte terminé et la tonalité
arrêtée,reprenezlaconversationaveclʼagentdu
centre de service, qui sera alors en mesure de
vous aider grâce aux données transmises pour
lʼanalyse.
REMARQUE
• La fonction Smart Diagnosis
MC
ne peut être activée
que si l’appareil peut être mis sous tension à l’aide
de la touche Marche/arrêt. Si l’appareil ne peut
pas être mis sous tension, le dépannage doit être
effectué sans utiliser la fonction Smart Diagnosis
MC
.
• Pour obtenir les meilleurs résultats, évitez de
bouger le téléphone pendant la transmission
sonore.
• Silʼagentducentredeservicenʼapaspuobtenirun
enregistrementexactdesdonnées,ilsepeutquʼil
vousdemandedʼessayerdenouveau.
• La fonction Smart Diagnosis
MC
dépend de la qualité
delʼappellocal.
• Une mauvaise télécommunication peut entraîner
une piètre transmission de données entre votre
téléphone et le centre d’appels, de sorte que le
Smart Diagnosis
MC
risque de ne pas fonctionner
correctement.
LG SmartThinQ et Smart Diagnosis
MC
• Pour les électroménagers avec le logo ou
Utilisez la fonction Smart Diagnosis de l’application
LG SmartThinQ pour vous aider à diagnostiquer les
problèmes avec l’appareil sans l’assistance du centre
d’information à la clientèle de LG.
Suivez les instructions de l’application LG
SmartThinQ pour effectuer un diagnostic intelligent à
l’aide de votre téléphone intelligent.
REMARQUE
• La fonction Smart Diagnosis
MC
ne peut être activée
que si l’appareil peut être mis sous tension à l’aide
de la touche Marche/arrêt. Si l’appareil ne peut
pas être mis sous tension, le dépannage doit être
effectué sans utiliser la fonction Smart Diagnosis
MC
.

LG WM3500CW Specifications

General

Brand	LG
Model	WM3500CW
Category	Washer
Language	English