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1-877-646-5288
*K-Cup est une marque de commerce déposée Keurig Green Mountain, Inc. L’utilisation de la marque de commerce K-Cup ne
signifie pas une affiliation avec Keurig Green Mountain, Inc. ou une approbation par cette société.
Guide de dépannage
PROBLÈMES CAUSES ET SOLUTIONS POSSIBLES
Mon appareil Ninja Coffee
Bar
MC
a émis un signal
sonore et n’a pas terminé
le cycle d’infusion
sélectionné.
Assurez-vous que le réservoir d’eau est bien verrouillé et contient suffisamment d’eau pour le cycle
d’infusion désiré.
Vérifiez le témoin lumineux de nettoyage « Nettoyer ». Si le témoin est allumé, exécutez un cycle de
nettoyage avec la solution de détartrage adéquate ou avec une solution de vinaigre blanc. Consultez
la section Soins et entretien.
Vérifiez le témoin du dispositif antigouttes. Si ce témoin est allumé, assurez-vous que le panier-filtre
est complètement inséré dans l’appareil, puis déplacez le dispositif antigouttes à la position ouverte
une fois le récipient placé sous le panier-filtre.
Si le cycle de NETTOYAGE est terminé et que le Ninja Coffee Bar
MC
n’effectue toujours pas
l’infusion OU si le témoin NETTOYER clignote, il se peut que vous ayez de l’eau dure et une
importante quantité de dépôts calcaires. Enclenchez le cycle de nettoyage supérieur pour un
nettoyage et un détartrage optimaux. Voir la page 34.
Si le problème persiste, veuillez appeler le Service à la clientèle au 1-877-646-5288.
Mon bouton NETTOYER
clignote et émet un
bip. « cln » clignote sur
l’horloge.
Le Ninja Coffee Bar
MC
détecte une accumulation importante de dépôts calcaires et de minéraux
dans les pièces internes de l’infuseur. Lancez un cycle de nettoyage en utilisant une solution de
détartrage ou de vinaigre blanc. Veuillez consulter la section Soins et entretien à la page 34.
Le café infusé contient
des sédiments.
La présence de sédiments au fond du récipient de café infusé peut être causée par du marc de café
très fin dans le filtre permanent.
Pour réduire la quantité de sédiments dans le café infusé, utilisez un café de mouture légèrement
plus grossière ou utilisez un filtre en papier.
La boisson infusée
contient du marc de
café.
Si la boisson infusée contient du marc de café, vérifiez que le contenu du panier-filtre n’a pas
débordé.
S’il y a trop de café moulu dans le panier d’infusion, ou si vous utilisez du café finement moulu,
le café moulu s’infiltrera dans un canal de débordement conçu pour capter les débordements du
contenant d’infusion. Pour les meilleurs résultats, utilisez un café à moulure moyenne dans les
quantités recommandées.
Du liquide s’égoutte
du panier-filtre après
l’infusion.
Vérifiez que le commutateur à bascule du dispositif antigouttes est en position fermée pour
interrompre l’écoulement.
Si le dispositif antigouttes est à la position fermée (aucun écoulement) et que du liquide continue de
s’écouler de l’appareil, exécutez un cycle de nettoyage et lavez le panier-filtre en profondeur avec de
l’eau savonneuse tiède.
Le filtre en papier tombe
ou ne reste pas en place.
L’appareil Ninja Coffee Bar
MC
est conçu pour l’utilisation d’un cornet-filtre n° 4. Pour des résultats
optimaux, assurez-vous d’utiliser un cornet-filtre de ce format.
Assurez-vous que le filtre en papier est enfoncé fermement dans le panier-filtre.
Humidifiez les coins du filtre pour des résultats optimaux.
Si le problème persiste, essayez d’utiliser le filtre permanent.
Le café infusé n’est pas
assez chaud.
Votre système Ninja Coffee Bar
MC
comporte une fonction de préchauffage qui permet à votre tasse
de café d’être aussi chaude que possible. Après avoir allumé votre Ninja Coffee Bar
MC
, le mode de
préchauffage s’allumera pendant 3 minutes, le temps de se réchauffer. Lorsque la température
souhaitée est atteinte, le mode de préchauffage s’éteindra, indiquant qu’il est temps d’infuser.
Pour obtenir la tasse de café la plus chaude possible à l’aide de votre Ninja Coffee Bar
MC
, gardez
l’appareil branché et alimenté en tout temps pour permettre au système d’infusion de rester chaud
et prêt à infuser.
Lors de l’infusion sur
glaçons, ma boisson
n’est pas froide.
Le mode d’infusion sur glaçons est conçu pour préparer sur des glaçons un café chaud, intense
et velouté. Assurez-vous que votre tasse, tasse de voyage ou carafe est entièrement remplie de
glaçons.
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