πρώτα με το πιο κάτω αναφερόμενο
τμήμα εξυπηρέτησης πελατών τηλεφω-
νικά ή με e-mail. Εκεί θα σας δοθούν
περισσότερες πληροφορίες για τον δια-
κανονισμό.
• Ένα ως ελαττωματικό καταχωρημένο
προϊόν μπορείτε, μετά από συνεννόηση
με το τμήμα μας εξυπηρέτησης πελα-
τών, να το στείλετε, με δική μας επιβά-
ρυνση με τα ταχυδρομικά, επισυνάπτο-
ντας την απόδειξη αγοράς και στοιχεία
για το ελάττωμα και την ημερομηνία που
παρουσιάστηκε, στη διεύθυνση του σέρ-
βις μας που σας κοινοποιήθηκε. Προς
αποφυγή προβλημάτων παραλαβής και
πρόσθετων δαπανών, παρακαλούμε
να χρησιμοποιήσετε μόνο τη διεύθυνση
που σας κοινοποιήθηκε. Σιγουρευτείτε
πως η αποστολή δεν έγινε χωρίς πλη-
ρωμή των ταχυδρομικών τελών, σαν
ογκώδες αντικείμενο, σαν εξπρές, ή με
άλλο ειδικό τρόπο. Στείλτε τη συσκευή
μαζί με όλα τα αξεσουάρ που σας παρα-
δόθηκαν κατά την αγορά και φροντίστε
για ασφαλή συσκευασία.
Σέρβις επισκευής
Επισκευές που δεν καλύπτονται από την εγ-
γύηση μπορούν να εκτελεστούν από το υπο-
κατάστημά μας για σέρβις έναντι πληρωμής.
Το υποκατάστημα σέρβις θα σας υποβάλει
προϋπολογισμό εξόδων.
Μπορούμε να αναλάβουμε την επεξεργασία
συσκευών που μας απεστάλησαν καλά
συσκευασμένες και με πληρωμένα ταχυδρο-
μικά τέλη.
Προσοχή: Παρακαλούμε να στείλετε τη
συσκευή σας στο υποκατάστημά μας για
σέρβις, καλά καθαρισμένη και με την σχετική
υπόδειξη για το ελάττωμα.
Οι συσκευές που στέλνονται χωρίς να έχουν
πληρωθεί τα ταχυδρομικά τέλη - με εξπρές,
σαν ογκώδη αντικείμενα, ή με άλλο ειδικό
τρόπο - δεν θα γίνονται δεκτές.
Την απόρριψη των ελαττωματικών σας
συσκευών που μας στέλνετε την αναλαμβά-
νουμε δωρεάν.
Service-Center
Σέρβις Κύπρος
Tel.: 8009 4409
E-Mail: grizzly@lidl.com.cy
IAN 270702
Σέρβις Ελλάδα
Tel.: 801 5000 019
(0,03 EUR/Min.)
E-Mail: grizzly@lidl.gr
IAN 270702
Εισαγωγέας
Παρακαλούμε να λάβετε υπόψη σας πως
η ακόλουθη διεύθυνση δεν είναι η διεύ-
θυνση για σέρβις. Επικοινωνήστε πρώτα
με το πιο πάνω αναφερόμενο κέντρο εξυ-
πηρέτησης πελατών.
Grizzly Tools GmbH & Co. KG
Stockstädter Straße 20
63762 Großostheim
Γερμανία
www.grizzly-service.eu
CY
GR
To Next Page
Loading...
Need help?
General