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Wenn das Spotlight auf Ihrer Kamera nicht eingeschaltet ist, versuchen Sie bitte die folgenden
Lösungen:
•Stellen Sie sicher, dass das Spotlight auf der Seite Geräteeinstellungen über die Reolink App/den
Client aktiviert ist.
• Aktualisieren Sie die Software Ihrer Kamera auf die neueste Version.
•Setzen Sie die Kamera auf die Werkseinstellungen zurück und überprüfen Sie die Spotlight-Ein-
stellungen erneut.
Bleibt es ungelöst, kontaktieren Sie bitte Reolink Support.
Spotlight ist nicht aktiviert
Fehlersuche
Wenn sich Ihre Kamera nicht einschalten lässt, versuchen Sie bitte die folgenden Lösungen:
• Vergewissern Sie sich, dass Ihre Kamera richtig mit Strom versorgt ist. Die PoE-Kamera sollte
über einen PoE-Switch/Injektor, den Reolink NVR oder einen 12V-Netzadapter mit Strom versorgt
werden.
• Wenn die Kamera wie oben beschrieben an ein PoE-Gerät angeschlossen ist, schließen Sie die
Kamera an einen anderen PoE-Port an und prüfen Sie, ob sich die Kamera einschalten lässt.
• Versuchen Sie es erneut mit einem anderen Netzwerkkabel.
Bleibt es ungelöst, kontaktieren Sie bitte Reolink Support.
Wenn das Bild der Kamera nicht klar ist, versuchen Sie bitte die folgenden Lösungen:
•Überprüfen Sie das Kameraobjektiv auf Schmutz, Staub oder Spinnweben, reinigen Sie das
Objektiv bitte mit einem weichen, sauberen Tuch.
•Richten Sie die Kamera auf einen gut beleuchteten Bereich, die Lichtverhältnisse wirken sich
Kamera lässt sich nicht einschalten
Das Bild ist nicht klar
stark auf die Bildqualität aus.
•Aktualisieren Sie die Software Ihrer Kamera auf die neueste Version.
•Setzen Sie die Kamera auf die Werkseinstellungen zurück und überprüfen Sie sie erneut.
Bleibt es ungelöst, kontaktieren Sie bitte Reolink Support.
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