SONOFF TECHNOLOGIES CO., LTD.
Русский язык
В: Почему устройство не подключается к сети?
О: Для подключения нов о го устро й ст ва к сети Wi-Fi и Интернету треб уе тся
1-2 минуты. Если устройство не подключается к сети дольше, определить
причину проблемы можно по статусу синего индикатора Wi-Fi. Возможные
варианты:
Стандартные проблемы
2. Син ий и нди кат ор б ы ст ро м и га е т дв а ра за в се к ун ду, ч то о зна чае т, чт о
устройство подключено к сети Wi-Fi, но не подключилось к серверу.
Если ни один из перечисленных методов не устранил проблему, можно
включить мобильную сеть для передачи данных на телефоне и создать
точку доступа Wi-Fi, после чего снова добавить устройство.
1. Синий индикатор Wi-Fi быстро мигает раз в секунду, что означает, что
коммутатору не удалось подключиться к вашей сети Wi-Fi:
① Возможно, вы неправильно ввели пароль от сети Wi-Fi.
② Возможно, расстояние между коммутатором и вашим роутером слишком
в ел и к о л и б о о к р у ж е ни е с о з д а е т п о м е х и . П о п ро б у й те п р и бл и з и т ь
коммутатор к роутеру.
③ Се ть W i-Fi 5G н е п о д де рж ив ае тс я , у с т р ой ст в о п о дд ер жи ва е т т ол ь ко
беспроводную сеть 2,4 ГГц.
④ Возможно, открыта фильтрация MAC-адреса. Отключите ее.
Убедитесь, что ваша сеть работает стабильно. Если ситуация с двойным
быстрым миганием возникает часто, это указывает на нестабильную сеть, а
не на неполадки в работе изделия. Если сеть работает нормально, попробуйте
выключите и перезапустите коммутатор.
42
Удаление устройства в приложении eWeLink означает, что Вы восстанавливаете
его до заводских настроек.
Переключить сеть
Если Вам необходимо переключить сеть, удерживайте кнопку сопряжения в
течение 5 с. Когда светодиодный индикатор Wi-Fi изменится на цикл из двух
коротких и одного длинного мигания, отпустите. Устройство перейдет в режим
быстрого сопряжения, после чего Вы можете снова выполнить сопряжение.
Сброс до заводских настроек