Uso de los audífonos
Español - 9
Solución de problemas
Si experimenta algún problema con el uso de los auriculares, pruebe con las
siguientes instrucciones de solución de problemas. Si aún necesita ayuda,
póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de Bose
®
.
Problema Qué hacer
No hay audio, o solo hay audio en
un auricular
• Asegúrese de que ambos extremos
del cable de audio estén conectados
firmemente.
• Pruebe otro dispositivo de audio.
Bajos distorsionados • Asegúrese de que ambas almohadillas
de las orejas estén bien aseguradas.
Almohadillas deformadas • La goma espuma de las almohadillas
de alta densidad recuperará su forma
después de algunos minutos en
posición neutral.
El micrófono no capta sonido • Asegúrese de estar usando un
dispositivo compatible.
• Asegúrese de que el cable de audio
esté correctamente conectado al
dispositivo.
• Asegúrese de que el micrófono no esté
bloqueado o cubierto.
El micrófono se encuentra en la parte
posterior del botón Responder/Colgar.
(Es posible que note una pequeña
abertura en el micrófono).
El dispositivo no responde
al presionar los botones del
control remoto
• Asegúrese de que el cable de audio
esté correctamente conectado al
dispositivo.
• Para funciones de múltipulsación Variar
la velocidad de las pulsaciones.
El dispositivo no responde al
control remoto
• Es posible que no haya controles
completos para algunos dispositivos o
aplicaciones.
Limpieza de los audífonos
Los auriculares no requieren una limpieza periódica. Si necesita limpiarlos, hágalo
en las superficies externas con un paño suave. Asegúrese de que los puertos de
los auriculares se mantengan limpios y de que no penetre humedad en los mismos.
Repuestos y accesorios
Los accesorios o los repuestos se pueden ordenar a través del Servicio de
atención al cliente de Bose en global.Bose.com
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