Dreame RCXE2 - Page 28

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Maintenance de routine
Contacts de charge
Nettoyez les contacts de charge, les capteurs du robot et la zone de détection
de la station de base avec un chion doux et sec :
Évents de vidange automatique
Nettoyez les évents de vidange automatique du robot et de la station de
base avec un chion doux et sec.
Serpillière
Retirez la serpillière de son support pour le remplacer.
Port de remplissage de solution de nettoyage
Si le port de remplissage de solution de nettoyage est sale, essuyez-le avec
un chion doux et sec.
Batterie
Le robot est équipé d'une batterie lithium-ion de haute performance.
Veillez à ce que la batterie reste bien chargée lors d'une utilisation
quotidienne afin de maintenir des performances optimales. Si le robot
n'est pas utilisé pendant une longue période, éteignez-le et rangez-
le. Pour éviter les dommages dus à une décharge excessive, chargez le
robot au moins une fois tous les trois mois.
Problème Solution
Le robot ne
s'allume pas
La batterie est trop faible. Rechargez le robot sur la base et réessayez.
La température de la batterie est trop basse ou trop élevée. Il est recommandé de faire fonctionner l'appareil à une
température entre 32 ℉ (0° C) et 104 ℉ (40° C).
Le robot ne se
charge pas.
La station de base n'est pas alimentée, vérifiez que les deux extrémités de son cordon d'alimentation sont correctement branchées.
Le contact entre les contacts de charge de la station de base et du robot est mauvais, veuillez nettoyer les contacts de charge.
Vériez qu'il n'y a pas de corps étranger au niveau du connecteur du robot et, le cas échéant, retirez-le.
Le robot ne réussit
pas à se connecter
au Wi-Fi.
Le mot de passe du réseau Wi-Fi est incorrect. Assurez-vous que le mot de passe utilisé pour vous connecter à votre réseau Wi-Fi est
correct.
Le robot ne prend pas en charge une connexion Wi-Fi 5 GHz. Assurez-vous que le robot est connecté à une connexion Wi-Fi de 2,4 GHz.
Le signal Wi-Fi est faible. Assurez-vous que le robot se trouve dans une zone avec une bonne couverture Wi-Fi.
Le robot n'est peut-être pas prêt à être conguré. Quittez et réentrez dans l'application, puis réessayez en suivant les instructions.
Le robot ne peut pas
trouver et retourner
à la station de base.
La station de base est déconnectée de l'alimentation ou déplacée lorsque le robot n'est pas dessus. Veuillez connecter la
station de base à l'alimentation ou placer le robot sur la station de base pour le charger.
Il y a trop d'obstructions autour de la station de base. Placez la station de base dans une zone plus ouverte.
Déplacer le robot peut causer un repositionnement, et il recréera une carte si le repositionnement échoue. Si le robot est trop
éloigné de la station de base, il se peut qu'il ne puisse pas revenir automatiquement tout seul, auquel cas vous devrez placer
manuellement le robot sur la station de base.
Essuyez la zone de signalisation de la station de base pour éliminer la poussière ou les débris.
Le robot reste
bloqué devant la
station de base
et ne peut pas y
retourner.
Dégagez tout obstacle à moins de 2 po (5 cm) sur les côtés gauche et droit ou à moins de 60 po (1,5 m) devant la station de
base pour éviter que le robot ne soit bloqué.
L'itinéraire de retour à la charge est bloqué, par exemple, la porte est fermée.
Le robot risque de se glisser si le sol devant la station de base est trop humide. Dans ce cas, nettoyez l'excès d'eau avant de
réessayer.
Il est recommandé de déplacer la station de base à un autre endroit et de réessayer.
FAQ