Problema Posibles causas Qué hacer
El refrigerador no opera
El refrigerador está en el ciclo de descongelado.
Espere unos 30 minutos hasta que el ciclo de descongelado
termine.
El dial de control de la temperatura está en posición 0 o
en la posición OFF.
Move the temperature control dial to a temperature setting.
El refrigerador está desconectado. Empuje el enchufe completamente en el tomacorriente.
El fusible está quemado / el interruptor automático
se saltó
Reemplace el fusible o fije el interruptor
El refrigerador se encuentra en el modo de sala de
exposición.
Desenchufe el refrigerador y vuelva a enchufarlo.
Vibración o traqueteo
(una
vibración
ligera es normal)
Los rodillos o patas niveladoras necesitan ajuste. Lea la sección de Ruedas en el Manual del Propietario,
el cual puede encontrar en www.GEAppliances.com.
El motor opera con frecuencia por
largos periodos o ciclos de forma inter-
mitente (Los refrigeradores modernos
con más espacio de almacenamiento
y un congelador más grande requieren
de más tiempo de operación. Arrancan
y paran con frecuencia para mantener
temperaturas uniformes.)
Normal cuando el refrigerador se conecta inicialmente. Espere 24 horas hasta que el refrigerador se enfríe por
completo.
Con frecuencia ocurre cuando grandes cantidades de
alimentos se almacenan en el refrigerador.
Esto es normal.
La puerta se deja abierta. Revise si un paquete está reteniendo la puerta abierta.
El clima caliente o abrir la puerta frecuentemente. Esto es normal.
El dial de control de la temperatura están en en el nivel
más frío.
Lea la sección Acerca de los controles en el Manual
del Propietario, el cual puede encontrar en www.
GEAppliances.com.
Compartimiento del refrigerador o con-
gelador demasiado cálido
El control de temperatura no se fijó bastante frío. Lea la sección Acerca de los controles en el Manual
del Propietario, el cual puede encontrar en www.
GEAppliances.com.
Clima caluroso o aperturas frecuentes de la puerta. Configure el control de temperatura un nivel más frío.
Lea la sección Acerca de los controles en el Manual
del Propietario, el cual puede encontrar en www.
GEAppliances.com.
La puerta se deja abierta. Revise si un paquete está reteniendo la puerta abierta.
Hielo o cristales de hielo en los alimentos
congelados (El hielo dentro de un paquete
es normal)
La puerta se deja abierta. Revise si un paquete está reteniendo la puerta abierta.
Abrir la puerta con mucha frecuencia o por mucho
tiempo.
Esto es normal.
El divisor entre los compartimientos
del refrigerador y del freezer se siente
caliente
El sistema de ahorro de energía automático hace
circular líquido caliente alrededor del extremo frontal
del compartimiento del freezer.
Esto ayuda a evitar la condensación en la parte exterior.
La maquina de hielos automática no
funciona
La máquina de hielos no. Mueva el brazo indicador a la posición ON (Encendido)
(hacia abajo), o mueva el interruptor está encendido, de-
slizable a la posición ON (Encendido).
El suministro del agua está apagado o no está conec-
tado.
Consulte la sección Cómo instalar la tubería del agua.
El compartimiento del congelador no es muy frío.
Espere 24 horas para que el refrigerador se enfríe comple-
tamente.
Hay cubos amontonados en el recipiente de
almacenamiento que causan que la máquina de hielos
se apague.
Nivele los cubos con la mano.
Hay cubos de hielos atorados en la máquina de hielos. Apague la máquina de hacer hielo, retire los cubos, y
vuelva a encender la máquina de hacer hielo.
Los cubos de hielo tienen olor / sabor El recipiente de almacenamiento de hielos necesita
limpieza.
Consulte la sección Sobre el dial de control de la
temperatura.
Hay alimentos que trasmiten olor / sabor a los cubos de
hielo.
Desocupe el recipiente y lávelo. Deseche los cubos viejos.
El interior del refrigerador necesita limpieza.
Lea la sección de Cuidado y limpieza en el Manual del
Propietario, el cual puede encontrar en
www.GEAppliances.com.
Cubos pequeños o huecos Filtro de agua tapado.
Reemplace el cartucho del filtro con uno nuevo o con el
tapón.
Congelamiento lento de los cubos de
hielo
La puerta se deja abierta. Revise si un paquete está reteniendo la puerta abierta.
El dial de control de la temperatura no está en un
nivel suficientemente frío.
Lea la sección Acerca de los controles en el Manual del
Propietario, el cual puede encontrar en www.GEAppliances.
com.
Zumbido frecuente La máquina de hielos está en la posición de encendido,
pero el suministro de agua hacia el refrigerador no está
conectado.
Mueva el brazo de llenado a la posición STOP (UP) (hacia
arriba).
Mantener el brazo en la posición
OFF (hacia abajo)
dañará la válvula del agua.
Brillo color naranja en el congelador El calentador de descongelación está encendido. Esto es normal.
El dispensador del cubo no funciona La máquina de hielos se apagó o el suministro de agua
se cerró.
Encienda la máquina de hielos o el suministro de agua.
Los cubos de hielo están congelados sobre el interruptor de
energía de la máquina de hielos.
Retire los cubos.
Un ítem está bloqueando o cayó sobre el vertedor de hielo
dentro del cesto de la puerta superior del freezer.
Retire cualquier ítem que pudiera estar bloqueando, o que
haya caído en el vertedor.
Hielos macizos irregulares en el contenedor de
almacenamiento.
Usando la presión de la punta de los dedos, rompa y
descarte las partes macizas restantes.
Es posible que el freezer esté demasiado caliente. Ajuste
el control del freezer en una configuración más fría, una
posición por vez, hasta que ya no se formen partes macizas.
El dispensador está en LOCKED (Bloqueado). Mantenga presionada la tecla LOCK CONTROLS (Controles
de Bloqueo) durante 3 segundos.
Antes de llamar a solicitar servicio… GEAppliances.com
Consejos para la solución de problemas
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