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glo™ Garantie Deutschland
01. Garantie
Diese Garantie wird von British American Tobacco
(Germany) GmbH (im Folgenden „der Garantiegeber“)
für den glo™ Heater freiwillig und neben den
gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen des Käufers
gegenüber seinem Verkäufer übernommen. Die
gesetzlichen Gewährleistungsansprüche des Käufers
gegenüber seinem Verkäufer werden durch die
vorliegende Garantie nicht eingeschränkt.
02. Umfang der Garantie
Ein Garantiefall liegt vor, wenn innerhalb des
Garantiezeitraums ein Mangel am glo™ Heater auftritt
und dieser Mangel innerhalb des
Garantiezeitraums gegenüber dem Garantiegeber
angezeigt wird. Darüber hinaus gekauftes Zubehör oder
Bestandteile des glo™ Startersets (zum Beispiel
USB-Kabel) sind von dieser Garantie nicht erfasst.
Der Garantiegeber verpflichtet sich, bei Vorliegen der
Garantievoraussetzungen nach Wahl des Garantiegebers
den glo™ Heater auszutauschen oder nachzubessern.
Diese Garantie gilt auch dann,
wenn der Käufer das Produkt an eine andere Person
weitergibt. Von der Garantie erfasst sind nur in
Deutschland gekaufte Geräte. Die Garantie
unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Garantiezeitraum
Der Garantiezeitraum beträgt ein Jahr ab Kaufdatum.
Wird die Garantie in Anspruch genommen, verlängert
sich dieser Zeitraum dadurch nicht.
04. Ausnahmen von der Garantie
Von der freiwilligen Garantie ausgenommen sind
folgende Mängel:
• Schäden durch gewöhnlichen Gebrauch;
• Unwesentliche Schäden (z.B. Kratzer, kleinere Dellen);
• Schäden, die durch inkorrekten und unsachgemäßen
Gebrauch, elektronische Überladung, missbräuchliche
Nutzung, einen Kontakt mit Flüssigkeit oder Feuer
entstehen;
• Funktionsstörungen, die durch den Gebrauch oder die
Verbindung mit inkompatiblen Produkten verursacht
werden;
• Beschädigungen und Funktionsstörungen, die durch
eine versuchte, nicht autorisierte Önung, Abänderung
oder Reparatur des Produktes, der Bestandteile oder der
anderen gelieferten Komponenten durch den Käufer
oder nicht autorisierte Dritte verursacht werden;
• Beschädigungen und Funktionsstörungen, die wegen
der Nichtbefolgung der Bedienungsanleitung
verursacht werden.
Mängelanzeige
Die Garantie kann nur bei ordnungsgemäßer und
fristgerechter Anzeige von Mängeln in Anspruch
genommen werden. Der Mangel ist unverzüglich
telefonisch, schriftlich oder per E-Mail gegenüber dem
Garantiegeber anzuzeigen. Zur Inanspruchnahme der
Garantie sehen Sie bitte die Kontaktdaten unter 07.
Kontakt ein. Bei Mängelanzeige muss der Käufer den
Mangel oder das Problem beschreiben. Zur
Inanspruchnahme der Garantie ist dem Garantiegeber
ein Kaufnachweis zur Verfügung zu stellen, aus dem sich
das Kaufdatum des Produkts ergibt. Dem Garantiegeber
zur Geltendmachung der Garantie eingesendete
Produkte gehen in das Eigentum des Garantiegebers
über. Der Käufer erklärt sich bereits mit der Einsendung
dem Eigentumsübergang an den Garantiegeber
einverstanden.
06. Datenschutz
Macht der Käufer Rechte aus der Garantie geltend, ist für
die Abwicklung des Garantiefalls regelmäßig die
Verarbeitung personenbezogener Daten des Käufers
erforderlich. Der Käufer ist rechtlich nicht verpflichtet,
personenbezogene Daten bereitzustellen. Allerdings
kann ohne Bereitstellung personenbezogener Daten eine
Bearbeitung und Abwicklung des Garantiefalles
unmöglich sein. Informationen zu den
Datenschutzbestimmungen finden Sie bei uns auf
www.myglo.de
07. Kontakt
E-Mail: support@myglo.de
Hotline (gebührenfrei): 0800 6945633
British American Tobacco (Germany) GmbH
Alsterufer 4
20354 Hamburg
Deutschland
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