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3 Troubleshooting

Basic Troubleshooting Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1

Diagnosing with the LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3

Hardware Diagnostic Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5

Testing the Switch by Resetting It . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5

Testing Twisted-Pair Cabling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5

Testing End-to-End Network Communications . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6

HP Customer Support Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6

A Specifications

Physical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1

Electrical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1

Environmental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1

Acoustic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1

Connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-2

Safety . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-2

B Switch Ports and Network Cables

Switch Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-1

Cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-2

Twisted-Pair Cable/Connector Pin-Outs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-2

Straight-Through Twisted-Pair Cable for

10 Mbps or 100 Mbps Network Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-4

Crossover Twisted-Pair Cable for

10 Mbps or 100 Mbps Network Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-5

C Safety and EMC Regulatory Statements

Safety Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-1

EMC Regulatory Statements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-8

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HP ProCurve 2124 User Manual

Other manuals for HP ProCurve 2124