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4. Consulte si ha agotado el límite de tráfico de datos mensual. En
caso afirmativo, es posible que el operador limite la velocidad de
Internet.
¿Cómo puedo conectarme al router mediante WPS (Wi-Fi
Protected Setup)?
Para conectar un dispositivo con WPS habilitado a su router usando el
botón de WPS, haga lo siguiente:
1. Mantenga pulsado el botón WPS del router durante, como mínimo,
2 segundos y, a continuación, suéltelo. El indicador
comenzará
a parpadear.
2. Habilite WPS en su dispositivo dentro de un plazo de 2 minutos para
conectarse a la red Wi-Fi del router.
¿Por qué no puedo acceder a la página de gestión web del
router?
1. Asegúrese de que el ordenador esté conectado al router a través de
un cable Ethernet o de la red Wi-Fi.
2. Asegúrese de que el ordenador esté configurado para obtener una
dirección IP y una dirección de servidor DNS de manera automática.
3. Reinicie el navegador o intente con otro navegador.
4. Si el problema continúa, restablezca los ajustes de fábrica del router.
¿Por qué el contenido que se muestra en la página de
gestión web no está actualizado?
Según la memoria caché de su navegador, es posible que el contenido
del dispositivo en la página web de gestión no esté actualizado. Borre
manualmente la memoria caché del navegador (por ejemplo, abra el
navegador y seleccione Opciones de Internet (Internet
Options)> General(General) > Historial de navegación(Browsing
history) > Borrar(Delete)) y vuelva a acceder a la página de gestión
web.
Si está experimentando cualquier otro problema con el
router, haga lo siguiente:
1. Reinicie el router.
2. Restablezca los ajustes de fábrica del router.
3. Póngase en contacto con el operador.
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