MAGYAR 34
IKEA GARANCIA
Meddig érvényes az IKEA garancia?
EzagaranciaazIKEAáruházbanvett
készülékeredetivásárlásinapjátólszámított
öt(5)évigérvényes.ALAGANnevű
készülékekrekét(2)évgaranciavonatkozik.
Avásárlásbizonyítékakéntazeredeti
nyugtaszolgál.Agaranciaalapjánvégzett
munkanemhosszabbítjamegakészülék
garanciálisidőszakát.
Milyen készülékekre nem vonatkozik az öt
(5) éves IKEA garancia?
ALAGANnevűkészülékekreésa2007.
augusztus1.előttazIKEAáruházban
vásároltösszeskészülékre.
Ki végzi majd a szervizelést?
AszervizeléstazIKEAhivatalos
szervizszolgáltatójabiztosítjasajátvagy
hivatalosszervizpartnerehálózatánkeresztül.
Mire vonatkozik a garancia?
AgaranciaazIKEAáruházbantörtént
vásárlásnapjátólkezdvevonatkozika
készülékazonhibáira,amelyeketahibás
gyártásvagyanyaghibákokoznak.A
garanciacsakháztartásicélúhasználat
eseténérvényes.Akivételeka“Mire
nemterjedkiagarancia?”címalatt
találhatók.Agaranciálisidőszakalatta
garanciakiterjedahibamegszüntetésével
kapcsolatbanfelmerülőköltségekre(pl.
javítás,alkatrészek,munkaésutazás),
feltévehajavításcéljábólspeciáliskiadások
nélkülhozzáférhetőakészülék.Ezekrea
feltételekreazEurópaiUnióiránymutatásai
(99/44/EK)ésazadotthelyijogszabályok
tekintendőkirányadónak.Akicserélt
alkatrészekazIKEAtulajdonátképezik.
Mit tesz az IKEA a probléma
megszüntetése érdekében?
IKEAáltalkijelöltszolgáltatómegvizsgálja
aterméket,és-sajátbelátása
szerint-eldönti,hogyvonatkozik-e
agaranciaaproblémára.Haigen,
akkorazIKEAszolgáltatójavagy
annakhivatalosszervizpartnere-saját
szerviztevékenységénbelülésasaját
belátásaszerint-megjavítjavagyegy
ugyanolyanvagyhasonlótermékrekicseréli
ameghibásodottterméket.
Mire nem terjed ki a garancia?
• Normálkopáséselhasználódás.
• Szándékosságbólvagyhanyagságból
eredőkárosodás,ahasználatiútmutató
benemtartása,ahelytelenüzembe
helyezésvagyanemmegfelelő
feszültségrekapcsolásmiattikárosodás,
akémiaivagyelektrokémiaireakció
miattikárosodás,arozsda,korrózió
vagyvízmiattikárosodás,beleértve-
korlátozásnélkül-avezetékesvíztúlzott
kalciumtartalmamiattikárosodástis,
valamintanormálistóleltérőkörnyezeti
viszonyokmiattikárosodás.
• Azelhasználódóalkatrészek,ígyaz
elemekésizzók.
• Akészüléknormálhasználatátnem
befolyásolófunkciónélküliésdíszítő
elemek,beleértveakarcolásokatésaz
esetlegesszíneltéréseketis.
• Azidegentárgyakvagyanyagokmiatti,
valamintaszűrők,lefolyórendszerek
vagyszappanadagolóktisztításavagy
eltömődésénekmegszüntetésemiatti
véletlenkárosodás.
• Azalábbialkatrészekkárosodása:
kerámiaüveg,tartozékok,cserépedény-és
evőeszközkosarak,bevezetőéselvezető
csövek,tömítések,izzókésizzóburkolatok,
védőrácsok,gombok,készülékházak
éskészülékházrészekHacsakezekről
akárosodásokrólnembizonyíthatóbe,
hogygyártásihibákokoztákőket.
• Azonesetek,amikorahelyszínrekiszálló
szakembernemtalálhibát.
• Azonjavítások,amelyeketnemami
szolgáltatónkés/vagyvalamilyen
hivatalosszerződésesszervizpartner