58 SMART DIAGNOSIS MC
SMART DIAGNOSIS
MC
Si vous éprouvez un problème avec votre sécheuse, celle-ci est en mesure de transmettre des renseignements vers votre téléphone
intelligent à l’aide de l’application LG Smart Laundry ou, par l'entremise de votre téléphone, au centre de service de LG.
La fonction de diagnostic intelligent Smart Diagnosis
MC
ne peut être activée que si votre sécheuse est mise sous tension au moyen
de la touche d'allumage POWER. Si vous n'arrivez pas à mettre votre sécheuse sous tension, le dépannage devra être effectué
sans Smart Diagnosis
MC
.
Utilisation de Smart
Diagnosis
MC
Smart Diagnosis
MC
– diagnostic avec
téléphone intelligent
1
Téléchargez l'application LG Smart Laundry & DW sur
votre téléphone intelligent.
2
Ouvrez l'application LG Smart Laundry sur votre
téléphone intelligent. Appuyez sur le bouton de flèche
vers la droite pour passer à l'écran suivant.
3
Appuyez sur le bouton d'enregistrement du téléphone
intelligent, puis maintenez le microphone du téléphone
intelligent à proximité du logo Smart Diagnosis
MC
sur la
sécheuse.
4
En tenant le téléphone bien en place, maintenez
le bouton Temp. Control enfoncé pendant trois
(3) secondes.
5
Tenez le téléphone en place jusqu'à ce que la
transmission sonore s'arrête. L'écran affiche le compte à
rebours.
6
Une fois l'enregistrement terminé, consultez le diagnostic
en appuyant sur le bouton Suivant du téléphone.
REMARQUE
•
Les différences de qualité entre régions peuvent affecter
la fonction.
•
Vous obtiendrez une meilleure qualité de communication
et un meilleur service si vous utilisez votre téléphone
fixe.
•
Une mauvaise qualité d'appel peut causer une mauvaise
transmission des données entre votre téléphone et la
sécheuse, entraînant un mauvais fonctionnement de la
fonction Smart Diagnosis
MC
.
Smart Diagnosis
MC
– diagnostic par le
centre de service
1
Appelez le centre de service LG : au Canada, 1 888 542-
2623 – aux États-Unis, 1 800 243-0000.
2
Lorsque l'agent du centre de service le demande,
tenez le microphone du téléphone près du logo Smart
Diagnosis
MC
sur la sécheuse. Tenez-le à moins de 1 po
(2,5 cm), mais sans toucher la sécheuse.
REMARQUE
Ne touchez aucun autre bouton ou icône sur l'écran.
3
Maintenez le bouton Temp. Control enfoncé pendant trois
(3) secondes.
4
Tenez le téléphone en place jusqu'à ce que la
transmission sonore s'arrête. L'écran affiche le compte à
rebours.
5
Une fois le décompte et la transmission sonore arrêtés,
reprenez la conversation avec l'agent du centre de
service, qui sera alors en mesure de vous aider grâce à
l'analyse des données transmises.
REMARQUE
•
Pour obtenir les meilleurs résultats, évitez de bouger
le téléphone pendant la transmission sonore.
•
Si l'agent du centre de service n'a pas pu obtenir un
enregistrement exact des données, il se peut qu'il vous
demande d'essayer de nouveau.
SMART DIAGNOSIS
MC
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