9
Resolução de problemas
Na entrada TV / HDMI, prima o botão três vezes no controlo remoto para apresentar o nome do modelo e o número de série no ecrã.
Não é possível controlar a
TV com o controlo remoto.
• Verifique o sensor do controlo remoto no aparelho e tente novamente.
• Verifique se há algum obstáculo entre o aparelho e o controlo remoto.
• Verifique se as pilhas ainda estão boas e corretamente instaladas ( com , com ).
Não é apresentada
nenhuma imagem e não se
ouve nenhum som.
• Verifique se o produto está ligado.
• Verifique se o cabo de alimentação está ligado a uma tomada elétrica.
• Verifique se há algum problema com a tomada elétrica, ligando outros dispositivos a esta.
A TV desliga-se
subitamente.
• Verifique as definições do controlo de alimentação. A alimentação pode ter sido interrompida.
• Confira se a função de se desligar automaticamente está ativada nas definições relacionadas.
• A função de desligar automaticamente pode ter sido acionada. Este produto está equipado com uma função de
desligar automático que desliga automaticamente a alimentação se o controlo remoto não for utilizado durante
15minutos sem um sinal de entrada.
Quando ligar ao PC (HDMI),
nenhum sinal é detetado.
• Desligue/ligue a TV com o controlo remoto.
• Volte a ligar o cabo HDMI.
• Reinicie o PC com a TV ligada.
Imagens apresentadas de
forma anormal
• Este painel é um produto avançado que contém milhões de píxeis. Poderá ver pequenos pontos pretos e/ou pontos
coloridos (branco, vermelho, azul ou verde) do tamanho de 1ppm no painel. Isto não significa que o produto
esteja avariado nem afeta o desempenho nem a fiabilidade do produto. Este fenómeno também pode ocorrer em
produtos de terceiros e não dá direito a uma troca ou a um reembolso.
• Se verificar que a TV está fria, pode ocorrer uma ligeira oscilação quando for ligada. Isto é normal, não há nada de
errado com a TV.
• O painel pode apresentar uma luminosidade ou uma cor diferente em função da sua posição de visualização
(esquerda/direita/cima/baixo). Este fenómeno deve-se às características do painel. Não tem a ver com o
desempenho do produto nem significa uma avaria.
• Evite tocar no ecrã ou manter os dedos em contacto com o ecrã durante longos períodos de tempo. Ao fazê-lo pode
produzir alguns efeitos de distorção temporários no ecrã.
Som gerado • Estalidos: Os estalidos que pode ouvir ao ver ou desligar a TV são gerados pela contração termoplástica, resultante
da temperatura e da humidade. Este ruído é comum em produtos que exijam uma deformação térmica.
• Zumbido no circuito elétrico/painel: Um circuito de comutação de alta velocidade, responsável por fornecer
uma grande quantidade de corrente para colocar um produto em funcionamento, gera um ruído de baixo nível.
Varia em função do produto. O som que é gerado não afeta o desempenho nem a fiabilidade do produto.
• Certifique-se de que torce o pano para remover qualquer excesso de água ou detergente.
• Não pulverize detergente diretamente para o ecrã da TV.
• Certifique-se de que pulveriza apenas a quantidade de água ou detergente necessária para um pano seco, de forma a limpar o ecrã.
To Next Page
Loading...
Need help?
General
