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Tente o seguinte:
•
Certifique-se de que os cabos de rede e alimentação estão ligados de forma segura.
•
Certifique-se que a saída de alimentação a que o seu router está ligado tem alimentação
elétrica.
•
Reinicie o router.
•
Contacte o seu IPS e pergunte-lhe se existem interrupções na sua área.
O método mais comum de resolver problemas do seu router é desligá-lo e depois voltar a ligá-lo. O seu
router pode depois voltar a carregar as suas definições personalizadas e os outros equipamentos
(como o modem) serão capazes de voltar a descobrir o router e a comunicar com ele. A este processo
chama-se reinicialização.
Para reiniciar o seu router utilizando o cabo de alimentação, faça o seguinte:
1.
Desligue o cabo de alimentação do router e do modem.
2.
Espere 10 segundos e volte a ligar o cabo de alimentação ao modem. Certifique-se de que tem
alimentação elétrica.
3.
Espere até o indicador online do modem ter parado de piscar (cerca de dois minutos). Volte a
ligar o cabo de alimentação ao router.
4.
Espere até o indicador de alimentação parar de piscar. Espere dois minutos antes de se tentar
ligar à internet a partir de um computador.
Para reiniciar o seu router utilizando o Linksys Smart Wi-Fi, faça o seguinte:
1.
Inicie sessão no Linksys Smart Wi-Fi. (Veja “Como ligar ao Linksys Smart Wi-Fi” na página 10
).
2.
Por baixo de
Router Settings
(Definições de router), clique em
Troubleshooting
(Resolução de
problemas).
3.
Clique no separador
Diagnostics
(Diagnósticos).
4.
Por baixo de
Reboot
(Reiniciar), clique em Reboot (Reiniciar).
5.
Clique em Yes (Sim). O router irá reiniciar. Enquanto o router está a reiniciar, todos os
equipamentos ligados irão perder a ligação à internet e irão automaticamente voltar a ligar-se
quando o router estiver novamente pronto.
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