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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema Causa Solución
El compresor funciona
de 1 a 5 minutos y
luego se detiene.
El voltaje no se encuentra dentro del rango de
funcionamiento normal.
Apáguelo hasta que la fuente de alimentación
se ubique en el rango normal.
El compresor funciona,
pero la unidad no
enfría.
El refrigerante se derramó.
Póngase en contacto con Atención al Cliente.
Restricción en el sistema hermético.
El interior es muy
frío y el compresor
funciona
continuamente.
Hielo en el evaporador. Descongele el congelador.
La puerta se abre con demasiada frecuencia.
Mantenga la puerta cerrada tanto como sea
posible.
El congelador está sobrecargado. Retire algunos elementos.
El condensador no tiene ventilación adecuada.
Permita suficiente espacio libre para una
ventilación adecuada.
El controlador tiene una falla.
Póngase en contacto con Atención al Cliente.
Problema con el sensor de temperatura del
evaporador.
El congelador no
funciona.
Conexión eléctrica inadecuada.
Conéctelo a la fuente de alimentación
correctamente instalada.
El controlador tiene una falla. (El indicador de
encendido está apagado.)
Póngase en contacto con Atención al Cliente.
El termostato está configurado demasiado alto
o la temperatura ambiente es demasiado baja.
Ajuste la configuración de la temperatura.
El congelador es
ruidoso.
Ubicación incorrecta / no está nivelado. Colóquelo en una superficie estable y nivelada.
Las piezas están sueltas.
Póngase en contacto con Atención al Cliente.
Las tuberías del sistema de refrigeración se
están tocando.
Es normal oír sonidos de gorgoteo causados por el flujo del refrigerante al iniciar o finalizar cada ciclo de
refrigeración, así como ruido del ventilador de refrigeración del condensador.
La temperatura de la superficie del compresor puede alcanzar 158~194°F cuando está funcionando.
Si se utiliza en un entorno húmedo, la humedad puede condensarse en la superficie del gabinete. Si esto ocurre,
simplemente límpielo con un paño suave y seco.
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