Si nous avons besoin de remplacer vos écouteurs en raison d'un défaut de pile,
vos écouteurs seront neufs ou équivalents à de nouveaux en performance et
fiabilité. Vous annulerez votre garantie si vous démontez vos écouteurs ou si
vous les exposez à une humidité excessive. Si vous estimez que votre produit
est défectueux pendant la période de garantie, veuillez nous contacter à
support@masterdynamic.com. Veuillez inclure le numéro de série de votre
produit, la preuve d’achat, le numéro de téléphone et l’adresse d’expédition de
retour complète dans votre message. Sous réserve du numéro de série, de la
preuve d'achat et de la validité de la garantie, vous recevrez une autorisation
de retour et des instructions pour l'expédition de retour. Veuillez noter que
l’envoi d’un produit de remplacement n’aura lieu qu’après réception du produit
défectueux. Pour toute question concernant la garantie de votre produit,
veuillez contacter le soutien de Master & Dynamic à
support@masterdynamic.com.
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