REPRODUCIR/PAUSA NO FUNCIONAN CUANDO SE COLOCAN EN Y SE RETIRAN
DE LA OREJA.
•
Con el tiempo, el sensor de proximidad que ayuda a regular las funciones de
pausa/reproducir puede ensuciarse y afectar el rendimiento. Si esto sucede,
tome un hisopo o paño húmedo y frote ligeramente el sensor.
LOS INDICADORES DE NIVEL DEL ESTUCHE DE CARGA NO SE ILUMINAN
•
Asegúrese de que su estuche esté cargado. Para cargar el estuche, conecte
un extremo del cable USB-C en la parte posterior del estuche y conecte el
otro extremo a una fuente de alimentación. Si usted no tiene una fuente de
alimentación para USB-C, puede usar el adaptador de USB-C a USB-A que le
proporcionamos para usar una fuente de alimentación para USB-A.
•
Asegúrese de que los auriculares estén colocados correctamente dentro del
estuche de carga.
•
Asegúrese de que las almohadillas de carga de los auriculares y los pines de
carga del estuche estén limpios. Use un hisopo o paño húmedo para frotar
ligeramente las almohadillas de carga y los pines.
NOTA: Si en los auriculares sigue durando la batería, pero el estuche de
carga se agota cuando los auriculares se colocan dentro del estuche y la
tapa está cerrada, la luz indicadora no se iluminará para mostrar el estado
del nivel de su batería.
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LOS AURICULARES Y EL DISPOSITIVO NO SE EMPAREJAN
•
Asegúrese de que ambos auriculares no estén colocados en el estuche de
carga al intentar emparejar el dispositivo. Restablezca la energía colocando
los auriculares en el estuche de carga y cerrando la tapa completamente.
Luego, retire los auriculares del estuche para verificar si han pasado al modo
de emparejamiento. La luz indicadora parpadeará lentamente en el auricular
derecho.
•
Apague el Bluetooth y después enciéndalo de nuevo en el dispositivo fuente.
•
Apague la función de Bluetooth en cualquier otro dispositivo que esté
emparejado con los auriculares.
•
Elimine el MW07 PLUS de su dispositivo y vuelva a emparejarlo.
•
Asegúrese de que “M&D MW07 PLUS R” esté seleccionado en la lista de
dispositivos de Bluetooth.
NO HAY SONIDO O LA CALIDAD DEL SONIDO ES DEFICIENTE DESDE UN
DISPOSITIVO DE BLUETOOTH CONECTADO
•
Mueva el dispositivo más cerca de los auriculares, ya que ciertos objetos
situados entre los auriculares y la fuente pueden obstaculizar la señal.
•
Pruebe con otra aplicación de música o pruebe otra pista.
•
Pruebe con un dispositivo de audio diferente.
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS