Se fosse necessario sostituire le cuffie a causa di un difetto della batteria, le
cuffie saranno fornite nuove o equivalenti alle nuove in termini di prestazioni e
affidabilità. La garanzia perde il suo effetto in caso di smontaggio delle cuffie o
nel caso in cui esse siano esposte a umidità eccessiva. Se, all’interno del
periodo di garanzia, ritenete che il vostro prodotto sia difettoso, vi preghiamo
di contattarci all’indirizzo support@masterdynamic.com. Si prega di includere
nel messaggio inviatoci il numero di serie del prodotto, la prova d’acquisto, il
numero di telefono e l'indirizzo di spedizione completo del reso. In base al
numero di serie, alla prova d’acquisto e alla validità della garanzia, verrà
rilasciata un'autorizzazione alla restituzione e le istruzioni per il reso. Si prega
di notare che la spedizione di un prodotto sostitutivo avverrà solamente in
seguito alla ricezione del prodotto difettoso. Per domande relative alla garanzia
del prodotto, contatta il supporto tecnico Master & Dynamic all’indirizzo
support@masterdynamic.com.
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