Resolución de Problemas
Antes de solicitar servicio para este reproductor, verifique la siguiente tabla para revisar las
posibles causas del problema que esta experimentando. Algunos ajustes simples de su parte
podrían eliminar el problema y restaurar el funcionamiento del reproductor.
Síntoma Remedio
No hay energía Inserte el adaptador AC correctamente en la toma
de corriente
- La reproducción no inicia, aun
cuando presiona “Reproducir”.
- La reproducción inicia pero se
detiene inmediatamente.
- Se ha formado condensación, espere de 1 a 2
horas para permitir que el reproductor se seque.
- Este reproductor no puede reproducir discos que
no sean DVD, VCD o CD.
- El disco podría estar sucio y necesita ser limpiado.
- Asegúrese que el disco está instalado con la parte
impresa hacia arriba.
No hay imagen Asegúrese que el equipo esté conectado
correctamente.
- No hay sonido
- Sonido distorsionado
- Asegúrese que el equipo está conectado
correctamente.
- Verifique que la configuración de entrada de la
televisión y el sistema de estéreo sean correctas.
- Ajuste el volumen a un volumen aceptable
utilizando VOL+ o VOL-.
La imagen se distorsiona al adelantar
o regresar
Es posible que la imagen se distorsione al adelantar
o regresar: es normal.
No se puede adelantar o regresar Algunos discos tiene secciones donde no se permite
adelantar o regresar
El control remoto no funciona - Verifique que las baterías estén instaladas
correctamente (verifique las polaridades).
- Las baterías se pueden haber terminado
remplácelas con nuevas baterías.
- Apunte el control remoto hacia el sensor de control
remoto e intente de nuevo.
- Utilice el control remoto a una distancia no mayor a
6 metros del sensor del control remoto.
- Remueva los obstáculos entre el control remoto y
el sensor.
No se puede realizar ninguna
operación (con la unidad principal y/o
con el control remoto)
Desconecte el adaptador y reconéctelo. (El
reproductor puede no estar operando bien debido a
rayos/relámpagos, electricidad estática o algún otro
factor externo.)
Síntoma (DVD) Remedio
No inicia la reproducción, aun
seleccionando un título
Confirme que el código de región sea correcto.
El idioma del audio y/o subtítulos no
es el de la configuración inicial
Si el idioma de audio y/o subtítulos no existe en el
disco, no se podrá ver ni escuchar el idioma
seleccionado en la configuración inicial.
No hay subtítulos Los subtítulos aparecen únicamente en discos que
los contengan.
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