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Werksreset
Das Löschen des Geräts in der eWeLink-App bedeutet, dass Sie es auf die
Werkseinstellungen zurücksetzen.
Allgemeine Probleme
Wi-Fi-Geräte können nicht mit der eWeLink APP gekoppelt werden
1. Stellen Sie sicher, dass sich das Gerät im Pairing-Modus befindet. Nach drei
Minuten erfolglosem Pairing beendet das Gerät automatisch den Pairing-Modus.
2. Bitte aktivieren Sie die Standortdienste und erlauben Sie die Standortfreigabe.
Bevor Sie das Wi-Fi-Netzwerk auswählen, sollten die Standortdienste aktiviert und
die Standortberechtigung zugelassen werden. Die Erlaubnis für
Standortinformationen wird verwendet, um Informationen aus der Wi-Fi-Liste zu
erhalten. Wenn Sie auf Deaktivieren klicken, können Sie keine Geräte hinzufügen.
3. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Wi-Fi-Netzwerk im 2,4-GHz-Band arbeitet.
4. Vergewissern Sie sich, dass Sie eine korrekte Wi-Fi-SSID und ein korrektes Passwort
eingegeben haben, das keine Sonderzeichen enthält. Ein falsches Passwort ist ein
sehr häufiger Grund für das Scheitern der Kopplung.
5. Das Gerät muss sich in der Nähe des Routers befinden, damit das
Übertragungssignal während der Kopplung gut ist.