62
TermaTech A/S, Gunnar Clausens Vej 36, DK-8260 Viby J www.termatech.com 21-12-2023 LP Item no. 99-274
Eldkammare och delar som inte täcks av garantin
Eldkammare, gjutjärnsdelar (botten, dörr och galler), isoleringsmaterial (vermiculite-komponenter), rökgasomledningsplattor, glas,
tätningar, stängningsmekanism/handtag, gångjärn och magneter.
Externa delar som inte täcks av garantin
Målade paneler/ytor, stenklädsel, kakel, betong och glas, stängningsmekanism/handtag och magneter. OBS: Om en stenklädsel
har repor eller fläckar kan dessa repareras med en reparationsats (försiktig slipning med fint sandpapper) som finns tillgänglig hos
återförsäljaren.
Garantin/Reklamationen täcker inte fel som orsakats av:
• Att inte följa instruktionerna för användning och installation – felaktig användning eller hantering av produkten
• Skada på grund av aggressiva miljöpåverkningar (som kemikalier eller rengöringsmedel)
• Avsiktlig eller oaktsam skada på produkten av slutkunden eller en tredje part
• Felaktig installation
• Överhettning / nedbrytning av material orsakat av användning av fel typer av trä, energikol, avfall eller överdriven mängd
brännbart material
• Anslutning till en skorsten med dåligt drag, t.ex. en för kort eller otät skorsten
• Placering eller förvaring av produkten i ouppvärmda eller fuktiga miljöer
• Försummelse eller misslyckande att underhålla produkten enligt instruktionerna
• All normalt slitage på slitdelar / förbrukningsartiklar samt målningen
• Liknande omständigheter som inte beror på material- eller tillverkningsfel.
Följande mindre avvikelser, som inte kan vara grund för en reklamation, kan förekomma i produkten:
• Naturliga variationer i färgtoner, struktur och ådring på tvålsten, sandsten och andra stenbeklädnader.
• Ljud som uppstår under förbränningen är normala för vedeldade spisar. Dessa ljud uppstår när metallen
expanderar/kontraherar.
Om det finns defekter som omfattas av denna garanti vid leveransen till kunden eller om sådana defekter uppstår under
garantiperioden åtar sig TermaTech A/S att skicka en lämplig ersättningskomponent utan kostnad för att avhjälpa defekten. Det
finns ingen ytterligare skyldighet för TermaTech A/S att åtgärda defekten, som att installera den ersättningskomponenten.
Förutom rätten till ersättningskomponenten har köparen inte rätt till ersättning för vare sig direkta eller indirekta kostnader/skador.
Reparationer av defekter eller utbyte av delar på produkten förlänger inte garantiperioden för produkten eller den ersatta
komponenten. En ny garantiperiod inleds inte för vare sig produkten eller den ersatta komponenten. Förutom ovanstående
garantiregler har konsumenten även de rättigheter som anges i obligatorisk konsumentskyddslagstiftning.
Anmälan
Anmälan om defekter och brister måste göras till den återförsäljare som sålde produkten. Köparen måste kunna bevisa att
produkten köptes från återförsäljaren och när den köptes, till exempel genom att lämna en faktura/kvitto på köpet. Köparen måste
ange produkts typbeteckning och tillverkningsnummer, som anges på produkten. Om köparen vill åberopa en defekt måste säljaren
meddelas inom 14 dagar efter det att defekten identifierades.
Garanti & Säkerhet
All obehörig ändring av vedspisen kommer att betraktas som en strukturell ändring och kommer därmed att ogiltigförklara
garantin/reklamationsrätten. Säkerheten kommer också att äventyras.
7 Säkerhetsavstånd och placering av spisen
Var särskilt uppmärksam på de olika avståndskraven för rökkanaler, skorstenskomponenter och vedeldad spis.
Avstånd till icke-brännbart material:
För att förhindra missfärgning, lukt från färg och tapet som påverkas av värmen, samt förbättra värmeeffekten från spisen och
underlätta rengöring, rekommenderas det att behålla ett minsta avstånd på minst 100 mm.
Avstånd till brännbart material:
Följande minimiavstånd gäller för spisen till brännbart material och måste följas. Även med dessa minimiavstånd kan väggarna
fortfarande bli varma (upp till 80°C).
To Next Page
Loading...
Need help?
General
