Guia de Referência Rápida 75
4
Selecione a opção
Unidade de CD/DVD/CD-RW
no menu de inicialização do CD.
5
Selecione a opção
Boot from CD-ROM
(Inicializar a partir do CD-ROM) no menu que
aparecerá.
6
Digite
1
para abrir o menu do ResourceCD.
7
Digite
2
para iniciar o Dell Diagnostics.
8
Selecione
Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(Executar o Dell Diagnostics de 32 bits) na lista
numerada. Se houver várias versões na lista, selecione a versão adequada para sua plataforma.
9
Quando o
menu principal
do Dell Diagnostics aparecer, selecione o teste a ser executado.
Tela do menu principal do Dell Diagnostics
1
Depois que o Dell Diagnostics for carregado e a tela do
menu
principal
aparecer, clique no
botão da opção desejada.
2
Se for encontrado algum problema durante um teste, aparecerá uma mensagem mostrando o
código do erro e uma descrição do problema. Anote esse código e a descrição do problema e
siga as instruções da tela.
Se não for possível resolver a condição de erro, entre em contato com a Dell.
NOTA: A etiqueta de serviço do computador está localizada na parte superior de cada tela de teste. Se
você entrar em contato com a Dell, o suporte técnico solicitará o número da etiqueta de serviço.
3
Se você executar um teste usando a opção
Custom Test
(Teste personalizado) ou
Symptom
Tree
(Árvore de sintomas), clique na guia apropriada descrita na tabela a seguir para obter
mais informações.
Opção Função
Express Test
(Teste expresso)
Executa um teste rápido dos dispositivos. Normalmente, esse teste leva
de 10 a 20 minutos e não exige interação de sua parte. Aumente as
possibilidades de detectar o problema rapidamente, executando
primeiro o Express Test (Teste expresso).
Extended Test
(Teste completo)
Executa uma verificação completa dos dispositivos. Normalmente, esse
teste leva uma hora ou mais e exige que você responda a perguntas
periodicamente.
Custom Test
(Teste personalizado)
Testa um dispositivo específico. Você pode personalizar os testes que
quiser executar.
Symptom Tree
(Árvore de sintomas)
Mostra uma lista dos sintomas mais comuns encontrados e permite
selecionar um teste com base no sintoma do problema que está
ocorrendo.
To Next Page
Loading...
Need help?
General
