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INFORMATION DU CONSOMMATEUR
Informations sur la garantie et le localisateur de
distributeurs/concessionnaires
Etats-Unis, Puerto Rico et lles vierges américaines:
Rendez-vous sur notre site Web: www.engines.honda.com
Canada:
Appelez le (888) 9honda9
ou rendez-vous sur notre site Web: www.honda.ca
Publications Honda
Ces publications fournissent des renseignements supplémentaires pour
l’entretien et la réparation du moteur. Elles peuvent être commandées auprès
du concessionnaire de moteurs Honda.
Informations d’entretien pour le client
Le personnel des concessions de moteur Honda possède une formation
professionnelle. Il devrait être en mesure de répondre à toutes vos questions.
Si vous êtes aux prises avec un problème que votre concessionnaire ne peut
résoudre, parlez-en à la direction de la concession. Le directeur du service
après-vente et le directeur général sont en mesure de vous aider. La plupart
des problèmes se règlent ainsi simplement.
Toutefois, si vous n’êtes pas satisfait de la décision prise par la direction de la
concession, communiquez avec le service à la clientèle de Honda Canada.
Vous pouvez nous joindre par téléphone ou par télécopieur.
<Bureau Honda>
Lorsque vous écrivez ou appelez, veuillez fournir les informations suivantes:
• Nom du fabricant et numéro de modèle de l’équipement sur lequel est
monté le moteur
• Modèle, numéro de série et type du moteur (page 25)
• Nom du concessionnaire vous ayant vendu le moteur
• Nom, adresse et personne à contacter du concessionnaire assurant le
service après-vente de votre moteur
• Date d’achat
• Vos nom, adresse et numéro de téléphone
• Description détaillée du problème
Honda Canada, Inc.
180 Honda Blvd.
Markham, ON, L6C OH9
ou visiter : www.honda.ca
Téléphone: (888) 9honda9
Sans frais (888) 946-6329
Manuel de
réparation
Ce manuel couvre toutes les procédures d’entretien et de
remise à neuf. Il est destiné aux techniciens qualifiés.
Catalogue de
pièces
Ce manuel fournit une nomenclature des pièces
complète et illustrée.
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