Dépannage et maintenance 29
Dépannage et maintenance
Cette section comprend :
■ Des tableaux de dépannage dans Dépannage des problèmes ci-dessous.
■ Des informations de réparation du logiciel dans Dépannage logiciel page 45.
■ Des informations et des directives de maintenance dans Maintenance page 48.
Pour plus d’informations, reportez-vous au Centre d'aide et de support ou consultez le site
Web d’assistance technique ; consultez la section Obtenir des informations supplémentaires
page 25.
Reportez-vous à la documentation fournie par le fabricant du produit pour obtenir de plus
amples informations sur les problèmes spécifiques aux périphériques, comme les problèmes
de moniteur ou d’imprimante.
Dépannage des problèmes
Les tableaux suivants présentent quelques problèmes que vous pourriez rencontrer lors de
l’installation, du démarrage, ou de l’utilisation de votre ordinateur. Ils proposent également
des solutions que vous pouvez essayer.
Les tableaux apparaissent dans l’ordre suivant :
■ L’ordinateur ne démarre pas page 30
■ Alimentation page 31
■ Affichage (moniteur) page 31
■ Clavier et souris (avec câble) page 32
■ Clavier et souris sans fil page 33
■ Audio et haut-parleurs page 36
■ Accès à Internet page 37
■ Lecteurs de CD et de DVD page 38
■ Vidéo page 40
■ Installation du matériel page 41
■ Performance page 42
■ Périphériques sans fil page 43
■ Télécommande page 44
■ Lecteur de carte mémoire page 44
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