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7 Perguntas mais frequentes
Como restaurar as configurações de fábrica?
Quando ligar o router, pressione o botão de restauro durante aproximadamente 3
segundos utilizando um objeto pontiagudo até o indicador
começar a piscar. Ao
fazer o restauro vai perder todas as configurações personalizadas. Prossiga com
cuidado.
Como estabelecer uma ligação através da configuração protegida Wi-Fi (WPS)?
Para estabelecer uma ligação entre um dispositivo e um router que suportem WPS:
1. Prima continuamente o botão WPS no router por pelo menos 2 segundos até o
indicador começar a piscar.
2. Ative o WPS no dispositivo num espaço de 2 minutos de modo a estabelecer
ligação à rede Wi-Fi do router.
8 Resolução de problemas
Qual é o motivo do indicador estar a vermelho depois de terminada a
configuração do router?
1. Certifique-se de que o cartão SIM está ativo e inserido corretamente.
2. Mude o router para um espaço aberto e sem obstáculos. Confirme que a rede móvel
está disponível.
3. Se o problema persistir, contacte o seu fornecedor do serviço de rede.
Qual é o motivo do indicador
estar sempre ligado com as cores ciano, azul
ou amarelo, mas o indicador estar desligado?
A receção do sinal da sua rede móvel é fraca. Mude o router para um local com melhor
receção.
Não consegue acesso à página de gestão Web?
1. Certifique-se de que o seu computador está ligado ao router através de um cabo
Ethernet ou via Wi-Fi.
2. Certifique-se de que o seu computador está configurado de modo a obter um
endereço IP e um servidor DNS automaticamente.
3. Reinicie o navegador ou experimente utilizar outro.
4. Se o problema persistir, efetue o restauro das predefinições de fábrica do router.
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