DEUTSCH 32
Problem Mögliche Ursache Abhilfemaßnahme
Das Gerät
funktioniert
nicht.
Der Netzstecker steckt nicht
in der Steckdose, oder das
Gerät ist nicht angeschlossen.
Sind die Sicherungen in Ordnung und
ist Strom vorhanden?
Die Tür ist nicht richtig
geschlossen.
Vor einem erneuten Versuch die Tür
öffnen und wieder schließen.
Eine der
folgenden
Meldungen wird
angezeigt: F2,
F3C, F7 oder
Err2, Err3, Err5.
Das Gerät hat eine Störung
einer seiner Sensoren erfasst
oder eine ähnliche Störung.
Den Netzstecker des Geräts ziehen
und zehn Minuten warten. Danach
das Gerät anschließen und erneut
versuchen, es in Betrieb zu nehmen.
Bleibt das Problem bestehen, wenden
Sie sich bitte an den Kundenservice.
Die Speisen sind
ungleichmäßig
erhitzt.
Sehr dünne Teile wie
Hähnchenügelspitzen o. ä.
wurden nicht abgedeckt.
Decken Sie dünnere Teile mit Alufolie
ab.
Die Speise wurde mit einer zu
hohen Leistungsstufe erhitzt.
Wählen Sie eine niedrigere
Leistungsstufe.
Der Drehteller dreht sich nicht
mehr.
Sind Drehtellerauage und Drehteller
richtig eingesetzt? Die Speisen müssen
genau in der Mitte liegen und dürfen
die Wände des Garraums nicht
berühren.
Die Speise dreht
sich nicht.
Der Drehteller dreht sich nicht
mehr.
Sind Drehtellerauage und Drehteller
richtig eingesetzt? Ist der Boden des
Garraums sauber?
Kundendienst
Bevor Sie den Kundendienst rufen:
1. Versuchen Sie zuerst, die Störung anhand der in „Störung - was tun?“ beschriebenen
Anleitungen selbst zu beheben.
2. Das Gerät aus und wieder einschalten. Ist die Störung behoben?
Falls die Störung nach den vorstehend beschriebenen Kontrollen weiter besteht, rufen Sie
bitte den IKEA Kundendienst an.
Sie benötigen dabei folgende Angaben:
- die Art der Störung;
- den genauen Gerätetyp und die Modellnummer,
- die Servicenummer (die Zahl nach dem Wort „Service“ auf dem Typenschild) bendet
sich an der Innenkante des Backofeninnenraums (bei offener Backofentür sichtbar);
- Ihre vollständige Anschrift,
- Ihre Telefonnummer.
Im Reparaturfall wenden Sie sich bitte an eine IKEA Kundendienststelle (nur dann wird
garantiert, dass Originalersatzteile verwendet werden und eine
sachgerechte Reparatur durchgeführt wird).
Störung - Was tun?