FRANÇAIS 50
Problème Cause possible Solution
L’appareil ne
fonctionne pas.
Absence d’alimentation ou
appareil non correctement
branché.
Vériez que les fusibles sont en
bon état et que la puissance de
l’installation est adaptée.
La porte n’est pas fermée
correctement.
Ouvrez et refermez la porte avant
d’essayer à nouveau.
Un message
s’afche, tel que :
F2, F3C, F7 ou
Err2, Err3, Err5.
Le four a détecté une
anomalie au niveau de
l’un de ses capteurs ou
composant similaire.
Débranchez l’appareil et attendez
10 minutes avant de le rebrancher.
Essayez à nouveau d’actionner
le four. Si le problème persiste,
contactez le service après-vente.
Les aliments
ne sont pas
réchauffés de
façon homogène.
Les parties les plus nes,
telles que les extrémités
des ailes de poulet, ne sont
pas recouvertes de papier
aluminium.
Enveloppez les parties les plus nes
dans du papier d’aluminium.
Le niveau de puissance
sélectionné était trop élevé.
Sélectionnez un niveau de puissance
inférieur.
Le plateau tournant s’est
arrêté.
Vériez que le plateau tournant et son
support sont installés correctement,
et que les aliments sont placés bien
au centre et n’entrent pas en contact
avec les parois du four.
Les aliments ne
tournent pas.
Le plateau tournant s’est
arrêté.
Vériez que le plateau tournant et son
support sont installés correctement et
que le fond de la cavité est propre.
Service Après-vente
Avant de faire appel au service après-vente :
1. Vériez si vous pouvez remédier par vous-même au problème en suivant les points
décrits au chapitre « Ce qu’il convient de faire si ... ».
2. Mettez l’appareil hors tension, puis de nouveau sous tension pour vérier si le problème
a été éliminé.
Après avoir effectué ces contrôles, si le problème persiste, adressez-vous au Service Après-
vente IKEA.
Spéciez toujours les informations suivantes :
- le type de dysfonctionnement ;
- le type et le modèle exact du four ;
- le code service (numéro suivant le mot « Service » sur la plaque signalétique) apparaissant
sur le bord intérieur de la cavité du four (visible lorsque la
porte est ouverte) ;
- votre adresse complète ;
- votre numéro de téléphone.
Ce qu’il convient de faire si ...