68 BG
Този документ е необходим като
доказателство за покупката. Ако
в рамките на три години от датата на
закупуване на този продукт се появи
дефект на материала или производствен
дефект, продуктът ще бъде безплатно
ремонтиран или заменен – по наш избор.
Гаранцията предполага в рамките на
тригодишния гаранционен срок да се
представят дефектният уред и касовата
бележка (касовият бон) и писмено да се
обясни в какво се състои дефектът и кога
е възникнал. Ако дефектът е покрит
от нашата гаранция, Вие ще получите
обратно ремонтирания или нов продукт.
С ремонта или смяната на продукта не
започва да тече нов гаранционен срок.
z Гаранционен срок и законови
претенции при дефекти
Гаранционната услуга не удължава
гаранционния срок. Това важи също
и за сменените и ремонтирани части.
За евентуално наличните повреди
и дефекти още при покупката трябва да
се съобщи веднага след разопаковането.
Евентуалните ремонти след изтичане на
гаранционния срок са срещу заплащане.
z Обхват на гаранцията
Уредът е произведен грижливо според
строгите изисквания за качество
и добросъвестно изпитан преди
доставка. Гаранцията важи за дефекти
на материала или производствени
дефекти. Гаранцията не обхваща
частите на продукта, които подлежат
на нормално износване, поради
което могат да бъдат разглеждани
като бързо износващи се части
(например филтри или приставки) или
повредите на чупливи части (например
прекъсвачи, батерии или такива
произведени от стъкло). Гаранцията
отпада, ако уредът е повреден поради
неправилно използване или в резултат
на неосъществяване на техническа
поддръжка. За правилната употреба на
продукта трябва точно да се спазват
всички указания в упътването за
обслужване. Предназначение и действия,
които не се препоръчват от упътването
за експлоатация или за които то
предупреждава, трябва задължително да
се избягват. Продуктът е предназначен
само за частна, а не за стопанска
употреба.
При злоупотреба и неправилно
третиране, употреба на сила и при
интервенции, които не са извършени
от клона на нашия оторизиран сервиз,
гаранцията отпада.
z Процедура при гаранционен
случай
За да се гарантира бърза обработка
на Вашия случай, следвайте следните
указания:
За всички запитвания подгответе
касовата бележка и идентификацион
-
ния номер (IAN 365030_2204) като
доказателство за покупката.
Вземете артикулния номер от
фабричната табелка.
При възникване на функционални
или други дефекти първо се свържете
по телефона или чрез имейл с долупо-
сочения сервизен отдел. След това ще
получите допълнителна информация
за уреждането на Вашата рекламация.
След съгласуване с нашия сервиз
можете да изпратите дефектния
продукт на посочения Ви адрес на
сервиза безплатно за Вас, като прило
-
жите касовата бележка (касовия бон)
и посочите в какво се състои дефектът
и кога е възникнал. За да се избегнат
проблеми с приемането и допъл-
нителни разходи, задължително
използвайте само адреса, който Ви е
посочен. Осигурете изпращането да не
е като експресен товар или като друг
To Next Page
Loading...
Need help?
General
