13
Solución de problemas
Lamayoríadelosproblemasqueustedencuentra
ensuTVpuedencorregirseconsultandola
siguientelistadesolucióndeproblemas.
No hay imagen ni sonido
1. Compruebesielfusibleoelinterruptor
automáticodelcircuitoestánfuncionando.
2. Conecteotrodispositivoeléctricoenlatoma
decorrienteparaasegurarsedequeesté
funcionando.
3.Elenchufehacemalcontactoenlatomade
corriente.
4.Compruebelafuentedeseñales.
No hay color
1. Cambieelsistemadecolor.
2.Ajustelasaturación.
3.Pruebeconotrocanal.Puedenrecibirse
programasenblancoynegro.
El mando a distancia no funciona
1. Cambielasbaterías.
2. Lasbateríasnoestáninstaladascorrectamente.
3.Laalimentaciónnoestáconectada.
No hay imagen, sonido normal
1. Ajusteelbrilloyelcontraste.
2. Puedehaberocurridounafalladelatransmisión.
Imagen normal, no hay sonido
1. PulseelbotónVol+paraaumentarelvolumen.
2.Elvolumenestásilenciado,pulseelbotónde
silenciopararestablecerelsonido.
3.Cambieelsistemadesonido.
4. Puedehaberocurridounafalladelatransmisión.
Ondulaciones desordenadas en la imagen
Soncausadasusualmenteporinterferencias
locales,comocoches,lámparasfluorescentes
ysecadorasdecabello.Ajustelaposicióndela
antenaparaminimizarlainterferencia.
Pantalla en blanco en modo VGA
PosiblementeelTVnopuedareconocerla
resoluciónajustadaenelPC.Sesugierecambiar
alamejorresoluciónuotrasresoluciones
estándardelsistemaWindows.
Llovizna e interferencia
Silaantenaestáubicadaenelárealimítrofede
laseñaldelatelevisióndondelaseñalesdébil,
laimagenpuedeestarestropeadaporpuntos.
Cuandolaseñalesextremadamentedébil,puede
sernecesarioinstalarunaantenaespecialpara
mejorarlarecepción.
1. Ajustelaposiciónyorientacióndelaantena
interior/exterior.
2.Verifiquelaconexióndelaantena.
3.Afinelasintoníadelcanal.
4.Pruebeconotrocanal.Puedehaberocurrido
unafalladelatransmisión.
Encendido
Aparecenpuntosovetasnegrashorizontales,o
laimagenoscilaosedesplaza.Estoescausado
usualmenteporinterferenciasprocedentesdel
sistemadeencendidodeloscoches,lámparasde
neón,taladroseléctricosuotroselectrodomésticos.
Señal fantasma
Lasseñalesfantasmassoncausadasporseñales
detelevisiónquesiguendostrayectorias.Una
eslatrayectoriadirecta,laotrasereflejadesde
edificiosaltos,colinasyotrosobjetos.Elcambio
deladirecciónoposicióndelaantenapuede
mejorarlarecepción.
Interferencia de radiofrecuencia
Estainterferenciaproduceondulacionesovetas
diagonalesenmovimientoyenalgunoscasos,la
pérdidadecontrastedelaimagen.Encuentrey
eliminelafuentedelaradiointerferencia.
Si el TV se bloquea
1. PulseelbotónEncendidoparaapagarelTV;
vuelvaapulsarelbotónEncendidoparareiniciar
elTV.
2.Desenchufeelcabledealimentación,luego
pulseelbotónEncendidoparareiniciarelTV.
Nota: Si el problema persiste luego de aplicar
estos 2 métodos, póngase en contacto con el
servicio al cliente para resolver el problema.
Instalación de la base
Fijelosdossoportesalaparatomediante
tornillosparacompletarlainstalación.
Nota: Las siguientes ilustraciones sólo sirven como
referencia y pueden diferir de la versión actual del
producto.
2
1
4tornillos
2bases
* Estaimagenessoloilustrativa;porfavor
considereelproductocomoestándar.
Capítulo 4 Otra información