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Dépannage
La plupart des problèmes concernant le contour d’oreille
Symphonix de RCA peuvent être résolus en appliquant
les solutions de dépannage courantes ci-après. Appliquez
ces solutions dans l’ordre indiqué. En cas de questions
supplémentaires, communiquez avec notre ligne d’aide
au numéro sans frais 1-888-225-2644 ou visitez le site
RCASymphonix.com.
Aucun son ne sort de l'aide auditive.
:: Lorsque vous fermez le cache de la pile, un délai de 2 à 3 secondes s'écoule avant
que l'appareil ne fonctionne. C'est normal.
:: Veillez à ce que le cache de la pile soit complètement fermé.
:: Vériez que la pile se trouvant dans l'aide auditive fonctionne bien. Elle doit peut-
être être remplacée. La durée de vie normale de la pile d'une aide auditive RPSA05
est de 7 jours complets. Le RPSA05 utilise des piles A312 standard pour appareils
acoustiques.
:: Vériez que le tube et l'oreillette sont propres. Suivez les instructions fournies page
28 pour les nettoyer.
:: Vériez que l'entrée audio et le microphone sont propres. Suivez les instructions
fournies page 28 pour les nettoyer.
Le son sortant de l'aide auditive n'est pas susam-
ment fort.
:: Réglez l'aide auditive sur un autre niveau de volume. Appuyez 1 seconde sur le bouton
de volume de l'aide auditive jusqu'à ce que vous entendiez des bips. Deux bips
indiquent un niveau de 2 et trois bips un niveau de 3.
:: Vériez que l'oreillette est complètement insérée dans l'oreille. Eectuez un mouvement
de va-et-vient pour bien l'enfoncer dans le conduit auditif.
:: Vériez que le tube est correctement xé sur l'aide auditive et que l'oreillette est
entièrement enfoncée sur l'extrémité du tube.
:: Vériez que le tube et l'oreillette sont propres. Suivez les instructions fournies page
28 pour les nettoyer.
:: Vériez que l'entrée audio et le microphone sont propres. Suivez les instructions
fournies page 28 pour les nettoyer.
:: Essayez le tube de grand diamètre fourni avec l'aide auditive. Le tube de grand
diamètre fournit davantage de volume que les tubes plus petits. Avant d'installer le
tube de grand diamètre, il est conseillé d'essayer le modèle plus petit dans les trois
niveaux de volume disponibles. Si, malgré tout, vous trouvez le niveau de volume 3
insusant, suivez les instructions fournies en page 20 pour installer le tube de grand
diamètre.
:: Il est possible que vous produisiez trop de cérumen. Consultez votre audioprothésiste
ou votre médecin.
J'entends une réaction acoustique ou des siements
dans l'aide auditive.
:: Vériez que le tube est correctement xé à l'aide auditive et que l'oreillette est bien
en place à l'extrémité du tube.
:: Vériez que l'oreillette est complètement insérée dans l'oreille. Eectuez un
mouvement de va-et-vient pour l'enfoncer délicatement dans le conduit auditif.
:: Si vous utilisez le tube de petit diamètre avec l'oreillette de taille moyenne (c'est-à-
dire celle préinstallée sur le tube de droite), essayez d'installer l'oreillette de grande
taille fournie avec l'aide auditive. Reportez-vous aux instructions fournies page
29 pour remplacer l'oreillette.
:: Il est possible que vous produisiez trop de cérumen. Consultez votre audioprothésiste
ou votre médecin.
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