Toshiba CANVIO BASICS USB-C User Manual

Podręcznik użytkownika - CANVIO BASICS USB-C® PL_5
Rozwiązywanie problemów
Mój komputer nie rozpoznaje dysku.
 Upewnij się, że wszystkie połączenia są prawidłowe.
 Jeżeli dysk jest podłączony za pośrednictwem koncentratora USB, upewnij się, że dysponuje on własnym zasilaniem.
 Jeżeli używana jest karta dodatkowa, upewnij się, że działa ona prawidłowo i zaktualizuj aplikacje/
oprogramowanie układowe.
Czy podwyższona temperatura dysku po uruchomieniu oznacza zagrożenie?
O: Jest to naturalne zjawisko i nie oznacza zagrożenia.
Wyświetlany jest komunikat „Device cannot start” (Nie można uruchomić urządzenia).
O: Możliwe są dwie przyczyny. Wystąpił problem z zasilaniem i należy sprawdzić połączenia lub dysk uległ awarii
i wymagany jest serwis.
Nie widzę mojego dysku w oknie „Mój komputer / Ten komputer”, jednak pojawia się on w Menedżerze urządzeń.
O: Wykonaj następujące kroki:
1. Kliknij ikonę „Mój komputer / Ten komputer” prawym przyciskiem myszy komputerowej.
2. Wybierz polecenie „Zarządzaj” z menu podręcznego.
3. Wybierz pozycję „Zarządzanie dyskami”.
Powinna zostać wyświetlona lista dostępnych urządzeń magazynujących.
4. Sprawdź, czy odpowiedni dysk jest uwzględniony na liście.
5. Kliknij pole po prawej stronie prawym przyciskiem myszy komputerowej i wybierz polecenie „Usuń partycję”
z menu podręcznego.
6. Kliknij pole prawym przyciskiem myszy komputerowej iwybierz polecenie „Utwórz nową partycję” z menu
podręcznego.
7. Następnie wybierz opcję „Partycja podstawowa” w oknie kreatora partycji. Kliknij przycisk Dalej.
8. Zostanie wyświetlona litera dysku, którą można zmienić. Kliknij przycisk Dalej.
9. Potwierdź zamiar sformatowania dysku.
Podczas próby formatowania dysku wyświetlany jest komunikat „Could not complete format” (Nie można
ukończyć formatowania).
O: Przyczyną może być formatowanie dysku zgodnie z systemem plików FAT. Spróbuj skorzystać z systemu plików
„NTFS”. Powinno to umożliwić rozwiązanie tego problemu.
Pomoc techniczna firmy TOSHIBA
Dodatkowe informacje
Należy skorzystać ze strony pomocy technicznej firmy TOSHIBA, związanej z dyskami twardymi i urządzeniami
magazynującymi:
www.toshiba-storage.com/support
Aby uzyskać informacje dotyczące roszczeń gwarancyjnych, należy skorzystać z następującej witryny internetowej:
www.toshiba-storage.com/warranty-claims
Podczas formatowania dysku wszystkie przechowywane na nim dane zostaną usunięte.
UWAGA

Toshiba CANVIO BASICS USB-C Specifications

General

Brand	Toshiba
Model	CANVIO BASICS USB-C
Category	Storage
Language	English