160
Переконайтеся, що док-станція для
заряджання та робот-пилосос
перебувають у зоні покриття Wi-Fi із
хорошим сигналом. Дотримуйтеся
вказівок у посібнику користувача,
щоб скинути з’єднання з мережею
Wi-Fi та знову підключити пристрій.
Переконайтеся, що робот-пилосос
підключений до мережі та завжди
перебуває в зоні покриття Wi-Fi.
Помилка Можливі причини
Робот-пилосос
постійно
відключається від
мережі
Робот-пилосос не
підключається до
"viomi-vacu-
um-v8_miapXXXX" у
додатку.
Помилка Рішення
Вирішення проблем
Помилка Рішення
Помилка1.
Переконайтеся, що
лазерний датчик відстані
нічим не заблоковано.
Помилка2. Протріть
датчик падіння,
перенесіть
робот-пилосос в інше
місце та знову
запустіть.
Приберіть усі сторонні предмети, які
можуть блокувати лазерний датчик
відстані чи заважати його роботі, або
перенесіть робот-пилосос в інше
місце та перезапустіть його.
Частина робота-пилососа не
торкається підлоги. Перенесіть його
та перезапустіть. Датчик падіння
забруднений, протріть його.
Помилка3. Виявлено
сильне магнітне поле.
Перезапустіть
робот-пилосос подалі від
віртуальних стін.
Робот-пилосос може бути занадто
близько до віртуальної стіни.
Перенесіть робот-пилосос в інше
місце та перезапустіть.
Помилка4. Приберіть із
датчика зіткнення
сторонні предмети.
Можливо, датчик зіткнення застряг.
Акуратно постукайте по ньому
кілька разів, щоб усунути сторонні
предмети. Якщо нічого не випадає,
перенесіть робот-пилосос в інше
місце та перезапустіть.
Помилка5. Миючий
робот-пилосос працює
за умов аномальної
температури.
Робоча температура
робота-пилососа занадто висока
або занадто низька. Почекайте, доки
температура нормалізується, і
повторіть спробу.
Сухою тканиною протріть зарядні
контакти як на док-станції для
заряджання, так і на роботі-пилососі.
Помилка6. Помилка
заряджання. Спробуйте
почистити зарядні
контакти.
Помилка7. Поставте
робот-пилосос на рівну
поверхню та
перезапустіть.
Робот-пилосос нахиляється під час
запуску. Перенесіть робот-пилосос
на рівну поверхню та перезапустіть.
Можна також переналаштувати
рівень робота-пилососа в додатку, а
потім знову ввімкнути пристрій.
Помилка8. Установіть
відсік для пилу та
фільтр на місце.
Переконайтеся, що відсік для пилу
та фільтр установлені правильно.
Якщо помилка не зникає, спробуйте
замінити фільтр.
To Next Page
Need help?
General
