Inanspruchnahme von Dienstleistungen
Vor einem Anruf
Halten Sie die folgenden Angaben bereit, wenn Sie den Online-Service von Acer
kontaktieren, und halten Sie sich bitte bei Ihrem Computer auf, wenn Sie
anrufen. Mit Ihrer Unterstützung können wir die Zeit eines Anrufs reduzieren
und so Ihre Probleme effektiv lösen. Wenn Sie Fehlermeldungen oder
Warntöne von Ihrem Computer erhalten, schreiben Sie diese wie auf dem
Bildschirm angezeigt nieder, oder merken Sie sich die Anzahl und Folge im Fall
von Warntönen.
Sie müssen die folgenden Angaben übermitteln:
Name: ________________________________________________________________
Adresse: ______________________________________________________________
Telefonnummer: _______________________________________________________
Computer und Modelltyp: ______________________________________________
Seriennummer: ________________________________________________________
Kaufdatum: ___________________________________________________________
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