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FRA
DÉPANNAGE
ESSAYEZ TOUT D’ABORD LES SOLUTIONS SUIVANTES
Si vous avez des problèmes avec les lunettes, essayez les solutions suivantes:
• Mettez les lunettes sous tension (reportez-vous à la page 11).
• Vérifiez le voyant d’état (reportez-vous à la page 17).
• Vérifiez que votre périphérique mobile prend en charge le jumelage Bluetooth
(consultez la page 19).
• Téléchargez l’application Bose Connect et exécutez les mises à jour logicielles
disponibles.
• Remplacez la batterie (consultez la page 16).
• Augmentez le volume sur votre périphérique mobile et sur l’application musicale.
• Connectez un autre périphérique mobile (reportez-vous à la page 19).
AUTRES SOLUTIONS
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, consultez le tableau ci-dessous
pour identifier les symptômes et trouver des solutions aux problèmes courants. Si vous
ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, contactez le service client de Bose.
PROBLÈME ACTION
Impossible de connecter
les lunettes au
périphérique mobile
Sur votre périphérique
• Désactivez la fonction Bluetooth, puis activez-la de nouveau.
• Supprimez les lunettes de la liste Bluetooth de votre périphérique
Recommencez la connexion (consultez la page 19).
Rapprochez le périphérique des lunettes et éloignez-le des
sources d’interférences ou des obstructions.
Connectez un autre périphérique mobile (reportez-vous à la
page 19).
Consultez le site worldwide.Bose.com/Support/Frames pour
accéder à des didacticiels.
Effacez la liste des périphériques des lunettes (consultez la
page21). Renouvelez la connexion.
L’application Bose
Connect ne fonctionne
pas sur le périphérique
Vérifiez que l’application Bose Connect est
compatible avec votre périphérique Consultez le site
worldwide.Bose.com/Support/Frames
Désinstallez l’application Bose Connect sur le périphérique,
puisréinstallez-la (consultez la section page 19).