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RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
PROVARE PRIMA QUESTE SOLUZIONI
Se si dovessero riscontrare problemi con i Frames, provare prima queste soluzioni:
• Accendere i Frames (vedere pagina 11).
• Controllare la spia di stato (vedere pagina 17).
• Assicurarsi che il dispositivo mobile supporti l’associazione Bluetooth (vedere
pagina 19).
• Scaricare l’app Bose Connect ed eseguire gli aggiornamenti software disponibili.
• Caricare la batteria (vedere pagina 16).
• Aumentare il volume sul dispositivo mobile e sull’app musicale.
• Connettere un altro dispositivo mobile (vedere pagina 19).
ALTRE SOLUZIONI
Se non si riesce a risolvere il problema, consultare la tabella seguente per individuare
i sintomi e le possibili soluzioni dei problemi più comuni. Se non si è in grado di
risolvere il problema, contattare il servizio clienti Bose.
PROBLEMA AZIONE
I Frames non si
connettono al
dispositivo mobile
Sul dispositivo:
• Disattivare e poi riattivare la funzione Bluetooth.
• Rimuovere i Frames dall’elenco Bluetooth del dispositivo.
Riconnettere (vedere pagina 19).
Avvicinare il dispositivo ai Frames e allontanare eventuali ostacoli
o fonti di interferenza.
Connettere un dispositivo mobile diverso (vedere pagina 19).
Visitare: worldwide.Bose.com/Support/Frames per guardare i
video dimostrativi.
Cancellare l’elenco dispositivi dei Frames (vedere pagina 21).
Riconnettere.
L’app Bose Connect non
funziona sul dispositivo
Assicurarsi che l’app Bose Connect sia compatibile con il
dispositivo in uso. Visitare: worldwide.Bose.com/Support/Frames
Disinstallare l’app Bose Connect dal dispositivo, quindi
reinstallarla (vedere pagina 19).