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JPN
トラブルシューティング
問題 操作方法
Bose MusicアプリでFr
ames
を検出できない
Framesの電源をオンにします(13ページを参照)
。
「接続準備完了」と聞こえ
、ステータスインジケーターが
青く点滅するまで、右フレームのボタンを長押しします。
Bose Musicアプリで
、入手可能なソフトウェアのアップ
デートを実行します。
Bluetooth
接続が途切れる
Framesのデバイスリストを消去します(23ページを参
照)。もう一度接続してみます (
22ページを参照 )。
モバイル機器をF
r
amesに近づけます。
音が出ない
モバイル機器の再生ボタンを押して、音楽が再生されてい
ることを確認します。
モバイル機器をFr
amesに近づけ、他の干渉源や障害物か
ら離します。
別の楽曲や音楽再生アプリを使用します。
別のモバイル機器と接続して試してみてください
(22ページを参照 )
。
音質が悪い
別の楽曲や音楽再生アプリを使用します。
別のモバイル機器と接続して試してみてください。
モバイル機器をF
r
amesに近づけ、他の干渉源や障害物か
ら離します。
モバイル機器や音楽再生/スト
リーミン
グアプリのオー
ディオ拡張機能をオフにします。
マイクが音を正常に拾わない
右フレームにあるマイクの開口部が塞がれてないことを確
認します。
もう一度電話をおかけ直しください。
対応している別の機器で試してみてください。
Framesを充電できない
充電ケーブルのピンの向きがF
r
amesの充電端子に合って
いて、磁石で所定の位置に収まっていることを確認します。
充電ケーブルの両端をしっかりと接続し直します。
Framesが非常に高温または低温の場所に置かれていた場
合は、室温に戻してからもう一度充電してください。
別のUSBウォールチャージャーを試してみてください。
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