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Pour obtenir de l’aide, assurez-vous d’avoir le modèle et le code de date
(situés sur les broches en métal de votre cordon d’alimentation ou sur un autocollant
à l’arrière de la machine, vers le bas) à portée de main au moment d’appeler.
SERVICE AUTORISÉ
DÉPANNAGE
REMaRQUE: Ne démontez pas la cafetière. Elle ne contient aucune pièce réparable par
l’utilisateur.
pRoBLÈME sUGGEsTions
De l’eau fuit
autour de la tête
de pulvérisation
• La tête de pulvérisation pourrait être obstruée ou desserrée, ou le joint pourrait être
endommagé. Veuillez consulter Nettoyage de la tête de pulvérisation, Réassem-
blage de la tête de pulvérisation et du joint d’étanchéité et Inspection du joint d’étan-
chéité de la tête de pulvérisation aux pages10 et 11.
Le récipient est
difficile à insérer
et retirer
• À la fin d’un cycle d’infusion, le récipient pourrait être sous pression. Attendez
10minutes pour que la pression retombe et réessayez prudemment
de retirer le récipient.
• Inspectez le joint près de la tête de pulvérisation de la cafetière pour voir s’il y a des
dommages, assurez-vous que le rebord inférieur du joint d’étanchéité est visible et
qu’il n’est pas obstrué par la tête de pulvérisation, et vérifiez si la tête de pulvéri-
sation est bien serrée (en utilisant les doigts). Voir Réassemblage de la tête de
pulvérisation et du joint d’étanchéité à la page11.
De l’eau fuit
autour d’un
récipient
• Inspectez le joint près de la tête de pulvérisation de la cafetière pour voir s’il y a des
dommages et assurez-vous que le rebord inférieur du joint d’étanchéité est visible
et qu’il n’est pas obstrué par la tête de pulvérisation. Assurez-vous que la tête de
pulvérisation est bien serrée (en utilisant les doigts). Voir Réassemblage de la tête
de pulvérisation et du joint d’étanchéité à la page11.
Récipient pour tasse
• Inspectez les buses supérieure et inférieure de perçage et les joints d’étanchéité du
récipient pour tasse afin de
vous assurer qu’ils sont bien en place et qu’ils ne sont pas endommagés.
Récipient pour café moulu
• Assurez-vous de ne pas avoir trop rempli le récipient pour café moulu
(20grammes maximum).
• Assurez-vous que les grains de café se trouvent seulement dans la cavité du réci-
pient pour café moulu et
qu’ils n’interfèrent pas avec le joint d’étanchéité supérieur du couvercle.
• Inspectez le joint d’étanchéité près du tamis supérieur du récipient pour café moulu
afin de vous assurer
qu’il est bien en place et qu’il n’est pas endommagé.
Récipient pour capsule
• Assurez-vous que la capsule est insérée au complet dans la cavité du récipient.
Un arrière-goût
est détecté
• Faites le nettoyage de la cafetière comme décrit à la page10.
• Après chaque infusion, retirez le café ou le thé usé du récipient. Ne laissez pas de
café ou de thé usé dans le récipient pendant de longues périodes.
La cafetière est
plus bruyante que
d’habitude ou la
pompe continue
de fonctionner
après l’infusion
• Des minéraux dans l’eau que vous utilisez pourraient s’accumuler dans le com-
partiment gradué et sur les capteurs qui sont utilisés pour détecter s’il y a de l’eau.
Faites le nettoyage des capteurs d’eau décrit à la page11.
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