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Síntoma Item a verificar Remedio
La imagen esta impresa en blanco u
oscuro.
¿En la exploración en Blanco y Negro, Está
la [Opción...] - "Brillo" en la [Modo de
escaneo] ajustado extremadamente en Claro
u Oscuro?
Ajuste el "Brillo" en [Modo de escaneo] -
[Opción...] en la ventana de "Escanear y
guardar configuración".
¿Su PC cumple con los requisitos de sistema
recomendado?
Confirme que los requisitos de sistema en
“Antes de Instalar ScanSnap” en el Capítulo
2 de la “Guía del Usuario fi-5110EOX”.
La velocidad de digitalización disminuirá, si
el CPU y la memoria RAM no cumplen con
los requisitos recomendados.
Si este es el caso, en [Modo de escaneo]
-[Opción...] de la ventana "Escanear y
guardar con figuración", desactive las
siguientes casillas para aumentar la
velocidad de digitalización.
- Permitir corrección automática de
páginas torcidas
- Permitir rotación automática de imagen
La velocidad de digitalización es bien
lenta.
¿Está el escáner conectado al PC mediante
un cable interfaz USB 1.1? Cuando utiliza
esta interfaz, la velocidad de transferencia de
datos podría ser bien lenta cuando el escáner
transmite datos de gran tamaño al PC.
Cuando su PC es equipado con una interfaz
USB 2.0, conecte el escáner al PC mediante
un cable de ésta interfaz. (Cuando utilice un
concentrador (hub) USB, es necesario que
use uno que disponga de interfaz USB 2.0.)
(*1)
¿Está el Pad ASSY sucio? Reemplace el Pad ASSY siguiendo las
instrucciones en "5.3. Limpieza del Interior
del Escáner".
¿Está el Pad ASSY gastado? Limpie el Pad ASSY siguiendo las
instrucciones en " 6.2. Reemplazo del Pad
ASSY ".
Doble-Alimentación ocurre
frecuentemente.
"Doble alimentación" es un fenómeno
en donde dos o más hojas son
alimentadas al escáner
simultáneamente.
¿Es el lote de documento más grueso que 4
mm?
Reduzca el número de hojas, en la Bandeja
de Entrada a un espesor de menos de 4 mm.
¿Está el Rodillo de recogida sucio? Limpie el Rodillo de recogida siguiendo las
instrucciones en "5.3. Limpieza del Interior
del Escáner".
¿Está el Rodillo de recogida gastado? Reemplace el Rodillo de recogida siguiendo
las instrucciones en "6.3. Reemplazo del
Rodillo de Recogida".
El papel no se está alimentado (se
detiene a mitad del camino).
¿Hay restos de papel en el camino de
alimentación de documento?
Elimine cualquier resto en el camino de
alimentación del documento.
El escáner no es reconocido aún el
ScanSnap Manager esté instalado.
¿Ha conectado el escáner al ordenador antes
de haber instalado ScanSnap Manager?
¿Está el escáner registrado como "Otros
dispositivos" en el "Administrador de
dispositivo?"
En el menú de [Inicio], seleccione [Panel de
control] - [Sistema] - [Hardware] -
[Administrador de dispositivo]. Elimine la
selección de "Otros dispositivos" en el
[Administrador de dispositivo] y reinicie el
ordenador.
El tamaño del archivo de la imagen
escaneada es el mismo que de un
documento a colores, aunque se está
escaneando en blanco y negro.
¿Está el documento en Blanco y Negro
siendo escaneado en el modo de color?
Ajuste [Modo de Color:] situado en [Modo
de escaneo] en la pantalla de "Escanear y
Guardar las Configuraciones" a "Blanco y
negro".
El lado posterior del documento
aparece en la imagen escaneada cuando
escanea un documento bidireccional
(ruido del lado posterior de imagen).
¿Está la casilla de verificación de
"Configuración sólo para documentos de
Texto." desmarcada en [Opción...] en [Modo
de escaneo] en la pantalla de "Escanear y
Guardar las Configuraciones"?
Marque la casilla de verificación de
"Configuración sólo para documentos de
Texto." . (Disponible sólo en el modo de
color)
*1) Para confirmar el tipo de interfaz USB (1.1 ó 2.0) en el que el escáner está conectado, haga clic con el botón derecho del ratón en el ícono
del ScanSnap Manager en la bandeja de tareas y seleccione [Ayuda] - [Acerca de ScanSnap Manager], y luego haga clic en el botón
[Detalles] en la ventana [ Información de Versión]. El tipo de interfaz USB será mostrado en [Información del Escáner].
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