12 |
Problème rencontré Vérifiez cet élément Solution
La numérisation ne commence
pas.
Est-ce que l'écran "Paramètres de
numérisation et d'enregistrement" est
toujours affiché ?
Fermez la boîte de dialogue "Paramètres
de numérisation et d'enregistrement"
puis numérisez votre document.
Des lignes verticales apparaissent
sur l'image imprimée.
L’AAD est–il sale ? Veuillez nettoyer l’AAD en vous
reportant au
« 5. Entretien ».
Les images imprimées sont
déformées ou désalignées.
Les documents ont-ils été correctement
chargés ?
Chargez correctement les documents.
L'image est imprimée en noir ou
en blanc.
Dans le cas d'une numérisation d'un
document en noir et blanc (N&B), est-ce
que l'[Option...] - "Luminosité" dans
l'onglet [Mode de numérisation] est réglée
sur le mode très clair ? Très foncée ?
Réglez la "Luminosité" dans [Mode de
numérisation] - [Option...] dans
"Paramètres de numérisation et
d'enregistrement".
Votre ordinateur est-il équipé d’un
système d’exploitation compatible avec
ScanSnap ?
Vérifiez votre système d’exploitation en
vous reportant au chapitre 2 “Avant
d’installer ScanSnap” du Guide de
l’Utilisateur.
La numérisation des documents prendra
plus de temps si les recommandations
relatives à l'unité centrale et à la
mémoire vive ne sont pas respectées.
Le cas échéant, depuis la fenêtre
"Paramètres de numérisation et
d'enregistrement ", cliquez sur [Mode de
numérisation] puis sur [Option...], puis
démarquez les cases des options
suivantes afin d'augmenter la vitesse de
numérisation.
- La détection automatique des images
désalignées
- La rotation automaque des images
La vitesse de numérisation est
lente.
Le ScanSnap est-il relié à votre ordinateur
à l’aide d’une interface USB 1.1 ?
L’utilisation d’une telle interface peut
avoir des conséquences sur la vitesse de
transfert des données. Ainsi, le taux de
transfert peut être très faible lorsque le
scanneur transmet des données de forte
densité vers votre ordinateur.
Si votre ordinateur est équipé d’une
interface USB 2.0, reliez le scanneur à
votre ordinateur avec cette interface. (Si
vous utilisez un concentrateur USB, il
doit pouvoir supporter l’interface USB
2.0.) (*1)
Est-ce que le séparateur est sale ?
Nettoyez-le en suivant les instructions
de la section .
« 5.3 Nettoyage des
éléments internes du scanneur ».
Est-ce que le séparateur est défectueux ?
Remplacez le séparateur en suivant les
instructions données dans la section
« 6.2 Remplacement du séparateur ».
La double alimentation se produit
fréquemment.
* La "double alimentation"
indique que deux feuilles (ou
plus) ont été simultanément
chargées dans le scanneur.
L’épaisseur de la pile de documents
est-elle supérieure à 4 mm ?
Diminuez le nombre de feuilles de la
pile de documents afin d’avoir une
épaisseur inférieure à 4 mm.
Est-ce que le rouleau de sélection est
sale ?
Nettoyez-le en suivant les instructions
de la section « 5.3 Nettoyage des
éléments internes du scanneur ».
Est-ce que le rouleau de sélection est
défectueux ?
Remplacez-le en suivant les instructions
de la section « 6.3 Remplacement du
rouleau de sélection ».
Aucun document n'est chargé
(chargement interrompu en
cours).
Y a-t-il des débris sur le chemin du
chargement des documents ?
Retirez tous les débris se trouvant sur la
trajectoire du chargement des
documents.
*1) Pour vérifier si le scanneur est connecté avec une interface USB1.1 ou USB2.0, à l’aide d’un clic-droit de la souris sur l’icône de ScanSnap,
pointez sur [Aide] dans le menu qui s’affiche puis sur [À propos de ScanSnap Manager] puis sur [Détails] de la boîte de dialogue
[Informations sur la Version]. Dans [Informations sur le scanneur], le [type d’USB] vous sera indiqué.
To Next Page
Loading...
Need help?
General